Ошибка синхронизации iTunes: не удается синхронизировать iPhone. Произошла неизвестная ошибка (-54)
Ошибка синхронизации iTunes: не удается синхронизировать iPhone. Произошла неизвестная ошибка (-54)
При запуске iTunes на моем компьютере с Windows 8.1 для синхронизации iPhone 4 через USB немедленно появляется сообщение об ошибке:
IPhone не может быть синхронизирован. Произошла неизвестная ошибка (-54)
Есть идеи как побороть ошибку?
Tetsujin
Ошибка -54 — проблема с правами доступа к файлу.
Вот несколько способов сброса типичных ошибок .
Исправьте права доступа к папке iTunes
Откройте меню «Пуск» и введите% userprofile% (включая оба символа%), затем нажмите клавишу «Ввод», вы увидите папку «Моя музыка», которая является местоположением по умолчанию для музыкальных файлов iTunes.
Откройте My Music, выберите папку iTunes
Затем убедитесь, что у вас есть достаточный контроль над содержимым этой папки —
- щелкните правой кнопкой мыши на папке, перейдите в Свойства
- Вкладка «Безопасность», «Дополнительно».
- Вкладка Разрешения, Изменить разрешения .
- щелкните по имени вашей учетной записи в списке, убедитесь, что в нем указано «Полный доступ» [если нет, ответьте на этот вопрос, и нам потребуется пересмотреть этот ответ]
- установите флажок «Заменить все разрешения дочернего объекта наследуемыми разрешениями этого объекта»
- нажмите ОК Это должно рекурсивно давать правильные разрешения прямо по иерархии папок.
Попробуйте снова синхронизироваться .
Дополнительный метод, если первый не работает .
Восстановить разрешения TrustedInstaller
- Щелкните правой кнопкой мыши файл или каталог.
- Нажмите «Свойства» в меню правой кнопки мыши.
- Нажмите на вкладку «Безопасность».
- Нажмите на кнопку «Дополнительно» внизу.
- В диалоговом окне Advanced Security нажмите на вкладку «Владелец».
- Здесь вы сможете увидеть текущего владельца (т.е. Trusted Installer).
- Чтобы стать владельцем объекта, нажмите кнопку «Изменить». Дайте разрешение UAC. Затем выделите имя пользователя в поле «Изменить владельца», которое вы хотите назначить владельцем объекта. Нажмите «ОК», чтобы завершить процесс.
- Вернувшись в окно «Дополнительные параметры безопасности», вы увидите, что текущий владелец изменился на пользователя, которого вы только что выбрали.
- Нажмите кнопку «ОК», чтобы выйти из этого окна.
- Снова нажмите «ОК», чтобы полностью выйти из окна «Свойства».
- Повторите шаги с 1 по 4, чтобы снова открыть окно свойств объекта.
- Вернувшись в окно свойств объекта, нажмите кнопку «Редактировать» и подтвердите запрос на повышение прав UAC.
- Выделите администраторов в поле «Группы или имена пользователей». Если идентификатор пользователя или группа, которой вы хотите управлять разрешениями для объекта, не существует, нажмите кнопку «Добавить» и введите желаемое имя пользователя или имя группы в поле «Введите имена объектов для выбора (может использовать каждый»). как имя пользователя) »и завершите, нажав« ОК ».
- В поле «Разрешения для администраторов» ниже (или любого другого имени пользователя или группы, которое вы выбрали) нажмите «Полный доступ» в столбце «Разрешить», чтобы назначить разрешения на полный доступ к группе администраторов. Также обратитесь по этой ссылке http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/Troubleshoot-access-denied-when-opening-files-or-folders
Обновление июнь 2016
Судя по всему, в Windows 8 и более поздних версиях Windows Perms изменилась компоновка — см.
Установить разрешения для папок в Windows 8 или 8.1 компьютера или
Как получить полное право собственности на файлы и папки в Windows 8/10 для получения дополнительной информации.
Если ни один из вышеперечисленных методов не работает .
Существует утилита под названием Windows Repair (All-in-One) от tweaking.com, которую я настоятельно рекомендую для неэкспертного способа убедиться, что в Windows все правильные значения по умолчанию.
Это не какой-то «быстрый» инструмент, он не ускоряет вашу машину каким-то «волшебным» образом. Это просто гарантирует, что все так и должно быть. Это ничего не сломает, если вы будете точно следовать инструкциям.
Бесплатная версия — это все, что вам нужно, хотя лично я купил профессиональную версию только для того, чтобы наградить автора. [У меня нет никакой принадлежности, это просто спасло мою шею достаточно раз, чтобы стоить рекомендовать]
Алекс С
Tetsujin
Алекс С
Tetsujin
Алекс С
Jeff_k
Я столкнулся с этой проблемой с разрешениями на телефоне моей дочери. Ограничения были включены, и это сделало эту ошибку при попытке синхронизации.
Скутер
Дон харрисон
Мы высоко ценим ваши усилия по оказанию помощи, но, как отмечалось во многих публикациях, в Windows 10 происходит изменение атрибута файла «только для чтения», но он фактически отказывается это сделать.
В моем случае ошибки синхронизации возникали только тогда, когда у меня был запущен менеджер контактов (MS Outlook), поэтому он блокировал файлы.
Выйдите из Outlook, запустите iTunes, чтобы выполнить синхронизацию, и проблема решена.
Itunes закрывается при восстановлении. Устранение ошибок при восстановлении Ipad
Нажмите кнопку «ОК», чтобы продолжить синхронизацию. Если содержимое не синхронизируется, объедините файлы в медиатеке iTunes и проверьте наличие проблем с программным обеспечением безопасности сторонних производителей.
При попытке синхронизации iPhone, iPad или iPod touch с iTunes возможен вывод следующего сообщения:
«Не удается синхронизировать iPhone [имя устройства ]. Произошла неизвестная ошибка (-54)».
Это возможно, если файл на компьютере или устройстве iOS заблокирован. В большинстве случаев после нажатия кнопки «ОК» в нижней части окна сообщения синхронизация будет продолжена.
Если синхронизировать содержимое не удается, перезагрузите компьютер и устройство iOS. Также убедитесь, что используется и установлены . Если эта проблема продолжает возникать, выполните следующие действия.
Объедините медиафайлы в медиатеке iTunes
Медиафайлы в медиатеке iTunes могут храниться в нескольких расположениях. Попробуйте .
Проверьте наличие проблем с программным обеспечением безопасности сторонних производителей
Некоторые программы сторонних производителей, включая программное обеспечение безопасности, может создавать помехи для синхронизации между компьютером и устройством. и проверьте, устранена ли проблема.
Синхронизируйте небольшой объем содержимого
Синхронизируйте содержимое небольшими объемами. Увеличивайте объем содержимого, пока ошибка не повторится. Это позволит определить, какое содержимое вызывает проблему.
Удалите файлы PDF из процесса синхронизации
Эта проблема может возникнуть при попытке с устройства iOS на компьютер. Также это возможно при попытке синхронизации с iBooks, так как при этом использует тот же самый процесс. В этом случае проблема может возникать с файлами PDF, сохраненными в программе iBooks на устройстве iOS.
Иногда при восстановлении iPad пользователи сталкиваются с появлением неизвестной ошибки, которая мешает корректно завершить процедуру. В сообщении о сбое могут появиться следующие номера: 1, 3194, 3004, 4005, 4014, 4013. Зная номер, можно быстро диагностировать причину неполадки и найти пути исправления. Ниже рассмотрены наиболее распространенные ошибки, возникающие при восстановлении iPad, и представлены способы их устранения.
Ошибка 3194
Сбой под номером 3194 – одна из самых распространенных ошибок при восстановлении iPad и iPhone, появление которой связано с тем, что устройство не получает ответ от сервера Apple. Причины возникновения сбоя 3194 можно разделить на две категории:
Чтобы вы понимали, как диагностировать причину, посмотрим порядок восстановления iPad.
- iTunes загружает файл прошивки.
- Загруженный файл распаковывается.
- Устройство переводится в Recovery Mode, подготавливаясь к восстановлению.
- Запускается проверка обновлений и подпись прошивки индивидуальным для каждого девайса хешем SHSH.
- Стартует процесс восстановления.
Если неполадка 3194 возникает во время первых четырех этапов восстановления, то она имеет программный характер и достаточно легко исправляется. Если же сообщение о неполадке 3194 появляется в заключительной фазе, то конкретную причину необходимо искать в аппаратной части устройства. Обычно это выход из строя модема или проблемы с питанием.
Если при появлении сообщения о сбое iPad был в режиме восстановления, то для возврата в обычное состояние придется использовать утилиту TinyUmbrella.
После вывода устройства из Recovery Mode можно приступать к устранению ошибки, помешавшей выполнить восстановление iPad.
Устранение сбоя 3194
Если вы обнаружили, что сбой имеет аппаратный характер, то не пытайтесь исправить ошибку самостоятельно. Обратитесь в сервисный центр, чтобы специалисты диагностировали точную причину. Если неполадка 3194 имеет программный характер, то вы можете устранить её своими силами.
Убедитесь, что на компьютере установлена актуальная версия iTunes. Удалите программу и загрузите последнюю версию с официального сайта Apple.
Следующий шаг – проверка файла hosts. В результате некоторых действий (например, запуска на компьютере утилиты TinyUmbrella), в файл hosts вносятся записи, блокирующие отправку запросов на серверы Apple.
Сохраните изменения в файле hosts и обязательно перезагрузите компьютер, чтобы конфигурация вступила в силу. Если неизвестная ошибка произошла при попытке восстановить iPad на компьютере Mac, то выполните следующие действия:
- Запустите Finder. Выберите пункт Программы – Утилиты.
- Откройте Терминал. Выполните команду «sudo nano /private/etc/hosts».
- Укажите пароль, который используется при входе в систему.
В окне Терминала вы увидите содержимое файла hosts. Используя стрелки на клавиатуре, спуститесь к записи, которая содержит адрес «gs.apple.com». Добавьте перед записью знак игнорирования «#» и поставьте пробел. Не забудьте сохранить файл и перезагрузить компьютер.
Если после редактирования файла hosts всё равно не удалось восстановить iPad, проверьте антивирус и брандмауэр.
Если iTunes и Bonjour нет в списке, нажмите «Разрешить другое приложение» и укажите путь к исполнительным файлам программ. Если это не помогает, отключите на время восстановления защиту компьютера или исключите роутер, подключив интернет-кабель напрямую в сетевую карту компьютера.
Ошибка 3004
Неизвестная ошибка 3004, появляющаяся при восстановлении iPad через iTunes, имеет те же корни, что и сбой 3194. Причина возникновения неполадки кроется в работе антивируса и брандмауэра, блокирующего доступ к серверам Apple. Для исправления ошибки 3004 попробуйте выполнить следующие действия:
Чтобы сделать браузер IE используемым по умолчанию, щелкните по его ярлыку правой кнопкой и откройте свойства. Зайдите на вкладку «Программы» и кликните «По умолчанию».
Если это не помогает устранить неполадку 3004, то попробуйте дополнительно отключить брандмауэр Windows. Среди других причин появления ошибки 3004:
- Использование нелицензионного ПО (например, пиратской сборки Windows).
- Заражение компьютера вирусами.
Чтобы исключить эти факторы, попробуйте выполнить восстановление iPad на другом компьютере, который был предварительно проверен антивирусом.
Ошибки 4005, 4014,4013
Сообщения о неполадках с номерами 4005, 4014, 4013 появляются в двух случаях:
- Соединение между iPad и компьютером прерывается.
- iTunes не удается запустить восстановление.
Кроме номеров 4005, 4014, 4013 может отображаться сообщение с ошибкой 9. У всех этих неполадок одинаковые причины:
- iPad теряет связь с компьютером из-за некорректной работы USB-порта или кабеля.
- Программа iTunes повреждена, установлены не все необходимые компоненты.
- Компьютер заражен вирусами.
Зная причины появления сбоев 4005, 4014, 4013, нетрудно разобраться, какие меры следует предпринять для устранения неполадки. Первым делом следует проверить компьютер на вирусы. Используйте для сканирования как установленный антивирус, так и портативные утилиты Dr.Web CureIt! и Kaspersky Virus Removal Tool.
Убедитесь, что кабель не поврежден, а порт USB на компьютере работает. Подключите в этот порт другое устройство, чтобы удостовериться, что никаких проблем с разъемом нет. Посмотрите кабель: на нем не должно быть заломов и разрывов. Используйте оригинальные аксессуары Apple, чтобы исключить появление ошибок из-за несовместимости.
В некоторых случаях для устранения ошибок 4005, 4014, 4013 требуется полностью удалить iTunes с компьютера, а затем заново инсталлировать приложение для работы с техникой Apple. Для полного удаления приложения и очистки реестра от связанных с iTunes записей используйте утилиту Uninstall Tool или другой мощный деинсталлятор. Для устранения неполадок 4014,4013 кроме iTunes нужно удалить с компьютера другие компоненты, связанные с распознаванием и работой устройств Apple. Актуальную версию iTunes следует скачивать с официального сайта Apple, чтобы исключить возможность загрузки неполного или поврежденного пакета.
Еще одним способом исправления сбоев с номерами 4005, 4014, 4013 является установка обновлений операционной системы. Это не всегда помогает, но лучше держать систему в актуальном состоянии, так что попробуйте, если, конечно, у вас не пиратская сборка.
Служба поддержки Apple для устранения неполадки 4005, 4014, 4013 также советует выполнить принудительную перезагрузку iPad. Для выполнения принудительной перезагрузки зажмите кнопки Режим Сна/Пробуждение и Домой на 10 секунд. Отпустите кнопки, когда на экране появится логотип Apple. После загрузки устройства попробуйте снова его восстановить. Ошибки 4005, 4014, 4013 больше не должны помешать выполнению операции.
Форум Apple-iPhone.ru
Найдите фаил загружаемого видео, его расширение будет TEMP (*.tmp)
Начните загрузку сначала.
—Способ №2—
— Удаляем папку(на всякий случай не забываем про бэкап) , именно папку в самом айфоне /private/var/mobile/Media/iTunes_Control
— Далее запускаем тунца и определяем телефон как новый
— Синхронизируем свои приложения и вуаля, всё должно работать.
Ошибки 3001, -42110, 5103
—Причины—
iTunes не может загрузить видео, из-за ошибок в процесе хэширования.
—Решение—
Установите последнюю версию iTunes и QuickTime
Удалите папку SC Info
Она находится в c:Documents and SettingsAll UsersApplication DataApple ComputeriTunes (Windows XP)
/users/Shared/SC Info (Mac OS)
C:Program DataApple ComputeriTunes (Windows Vista)
Ошибка (0x666D743F)
—Причины—
Конфликт фаилов между собой при запуске.
—Решение—
Откройте Панель управления —> QuickTime
В вкладке «Аудио» поставте галочку около Safe mode (waveOut only)
Ошибка 9808
—Причины—
Ошибка при регестрации в iTunes Store
—Решение—
Пуск — Панель Управления — Настройки обозревателя — Дополнительно и отметить пункты SSL 3.0 и TLS 1.0.
После перезагрузить компьютер
Ошибка 39
—Причины—
Ошибка при попытке синхронизировать фотографии.
—Решение—
Попытайтесь создать новый альбом в iphoto.
Держите альбом пустым и синхронизируйте iphone только с этим новым альбомом.
Это удалит любые фотографии что Вы синхронизировали iphone.
Теперь поместите несколько фотографий в новый альбом и синхронизируйте iphone.
Если синхронизация прошла хорошо, добавьте еще несколько фото и синхронизируйте iphone.
Продолжайте проходить этот процесс, пока Вы не получаете ту же самую ошибку.
Если Вы получаете ту же самую ошибку, то Вы знаете, что одна или более фотографий в последней партии вызывают ошибку.
Ошибка 13001
—Причины—
Битый фаил библиотеки iTunes
—Решение—
Создать новый файл библиотеки itunes — удалив его а потом открыв itunes и он заново его создаст iTunes Library.itl
Ошибки 13014, 13136, 13213
—Причины—
Программная дыра в iTunes
—Решения—
Решение 1
Убедитесь в том, что на компьютере установлена последняя версия iTunes.
Решение 2
Закройте и вновь откройте программу iTunes. Если проблема не исчезла, перезагрузите компьютер.
Решение 3
Закройте iTunes, временно отключите антивирусную программу, потом откройте iTunes заново и попробуйте синхронизировать устройство. Если синхронизировать iTunes с iPhone или iPod touch удалось, обратитесь к поставщику антивирусной программы.
Решение 4
Отключите Genius в iTunes в боковом меню Genius (выберите «Вид» > «Скрыть боковое меню Genius»).
Ошибка 20
—Причины—
Устройство находится в режиме восстановления.
—Решение—
Вводим устройство в DFU
Ошибка 0хЕ8008****
—Причины—
Приложение не прошло проверку и не может быть установлено
—Решение—
Ставим патч на ваш девайс
Ошибка -3259
—Причины—
Привышен лимит времени на подключение.
—Решение—
1. Попробуйте войти, выйти из iTunes. Из учетной записи.
2. Убедитесь что у вас стоит последняя версия iTunes
3. Удалите все незаконченые загрузки.
4. Нажмите «Выполнить» (Меню пуск) наберите «msconfig», провертье что у вас есть в автозапуске процессы iTunes и QuickTime, проверьте службы «AppleMobileDevice» и «Сервис iPod» . Если вы изменяете настройки, то поставте в первой вкладке «Выборочный запуск» и перезагрузитесь в диагностическом режиме, если все нормально можете вернуть на места.
5. После перезагрузки попытайтесь повторить загрузку в iTunes
Ошибка 54
—Причины—
Сбой при переносе данных из девайса. Обычно возникает на неавторизированых компьютерах, при переносе крякнутых програм.
—Решение—
Вариант 1
Авторизируем компьютер аккаунтом iTunes Store через —> магазин —> Авторизировать Компьютер
Вариант 2
Настройки — Синхронизация — Сросить историю синхронизаций
после чего удалить папку C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataApple ComputeriTunesSC Info и еще раз авторизировать компьютер
Вариант 3
Из папки Моя музыка переносим папку iTunes и синхронизируем устройство, после чего возвращаем папку на место и еще раз синхронизируем.
Вариант 4
-скачиваем из сидии SwapTunes (приложение для синхронизации устройств с двумя компами без потери данных)
-запускаем SwapTunes (он сразу же закроется после запуска, так и должно быть)
-любым менеджером идем по пути: var/mobile/media
-проверяем появилась ли там папка iTunes_Contrlol2. Если появилась, то переименовываем ее в iTunes_Control
-другую папку iTunes_Control, если она там будет удаляем, но только если появилась папка iTunes_Control2
-если папка iTunes_Control2 не появилась с первого раза, то запускаем SwapTunes еще раз.
После этого программу SwapTunes можно удалять.
Ошибка 13019
—Причины—
Ошибка медиатеки iTunes.
—Решение—
Посмотрите при синхронизации какого контента возникает ошибка, снимите галочку чтобы iTunes не синхронизировал данный контент. Синхронизируйте, потом верните на место.
Если не помогло, из папки Моя Музыка — iTunes вытащите фаил iTunes Library и синхронизируйте девайсс пустой медиатекой. После чего верните все на места.
Ошибка 13
—Причины—
Отказ Data-кабеля, или USB порта.
Так же может означать что вы пытаетесь поставить beta прошивку с iTunes для Windows, это возможно только с Макинтоша.
—Решения—
Меняем шнурок, желательно на оригинальный. Так же пробуем отключать в BIOS’е USB 2.0.
Или ищем Мак.
Ошибка 1015
—Причины—
Отказ при проверке прошивки.
—Решения—
чтобы включить телефон нам необходимо использовать The Frimeware Umbrella, BlackRa1n, iRecovery (Windows) или rslite (Mac OS X) и теоретически iREB.
The Frimeware Umbrella
Скачиваем, запускаем (для этого на компьютере должна стоять Java), нажимаем Kick Device Out of Recovery
BlackRa1n
Скачиваем последнюю версию.
Жмем make it ra1n, ждем 5-10 секунд пока экран не станет черным.
Зажимаем Home + Power на 15 секунд
Для работы iRecovery необходим Libusb-Win32
Все действия происходят в командной строке.
Для примера запуска — у меня iRecovery лежит в папке irecovery пользовательского каталога
Код:
cd irecovery
iRecovery -s
Теперь выполняем команды
Код:
setenv auto-boot true
saveenv
fsboot
/exit
И перезагружаем девайс зажатием Home + Power на 5-10 секунд (так же, некоторые телефоны будут перезагружаться на команде fsboot — это нормально)
Чисто теоретически (сам не проверял — ну нету у меня столько ломаных девайсов сколько есть способов)
В iREB нажимаем на Fix Recovery Loop, после чего он так же спросит нас о Libusb-Win32 и в случае отсутствия любезно отправит нас его качать и ставить.
Любопытным — rslite это RedSn0wLite т.е. фактически болванка для RedSn0w.
Запускаем rslite, ждем пока он не напишет:
Код:
% rslite
rslite v0.2 — by the iPhone Dev Team, 2009.
—THIS IS AN UNSUPPORTED TOOL—
Connecting…
И не передаст управление пользователю. Как только это произойдет вводим:
Код:
[Recovery] setenv auto-boot true
[Recovery] saveenv
[Recovery] reboot[*]
После выше обозначенных действий на iPhone появится изображение фирменного яблока, и пробежит прогресс бар, после чего телефон включится в штатном режиме, готовый к активации.
Ошибка 3002 и 3194
—Причины—
Ошибка в ответе сервера gs.apple.com.
Вызвана заменой файла Hosts на сервер саурика, при отсутствии сохраненных SHSH на нем.
Или же ошибка связи с сервером восстановления.
—Решения—
Удалить из файла C:WindowsSystem32driversetchosts (Windows) /etc/hosts (Mac OS X) строку
Код:
74.208.105.171 gs.apple.com
, и ставить прошивку скачав ее из стороннего источника через Shift + Восстановить.
Ошибка 5002
—Причины—
Ошибка при подтверждении вашего платежа
—Решения—
Из Account Billing Information удалить вашу кредитную карточку, купить бесплатное приложение, ввести карточку еще раз.
Ошибка 306 или 10054
—Причины—
Проблемы с интернет соединением.
—Решения—
Проверяем Прокси, если есть, его надо отключить. Фаерволы. Антивирусы. Очищаем кэш браузера. Удаляем родительский контроль.
Ошибка 35
—Причины—
Ошибка вызвана некорректными правами доступа к папке на Mac OS X
—Решения—
Вводим в терминал.апп [username] заменить на Имя пользователя, как оно пишется в Finder
Код:
sudo chmod -R 700 /Users/[username]/Music/iTunes/iTunes Media
Ошибка 39
—Причины—
Проблемы с сетевым соединением
—Решения—
Установите последную версию iTunes, удалите сетевые акселерометры, и другие программы регуляторы трафика.
Ошибка -50, -5000, 8008, или -42023
—Причины—
Тайм-аут при записи скаченного файла из временного хранилища на диск
—Решения—
Удалите папки:
Mac OS X:?
/Music/iTunes/iTunes Media/Downloads
Windows Vista:? UsersusernameMusiciTunesiTunes MediaDownloads
Windows 7:? UsersusernameMy MusiciTunesiTunes MediaDownloads
Windows XP:? Documents and SettingsusernameMy DocumentsMy MusiciTunesiTunes MediaDownloads
iPhone не синхронизируется с iTunes: почему возникает такая проблема и как ее исправить?
Устройства от Apple вроде iPhone и iPad во взаимодействии с программными продуктами считаются одними из самых надежных. Тем не менее и они не застрахованы от появления ошибок. В частности, иногда не синхронизируется музыка с iTunes на iPhone. Причин тому может быть достаточно много. Особенно сильно это заметно, когда устройство Apple подключается к компьютеру или ноутбуку с Windows на борту. Но устранить проблему можно. Далее будут приведены простейшие способы, помогающие решить ошибки такого рода.
iPhone не синхронизируется с iTunes: почему?
Самая первая проблема, которая подстерегает любого обладателя девайса Apple, состоит том, что в Windows отсутствует или некорректно установлен соответствующий драйвер устройства. Речь сейчас не идет о том, чтобы инициализировать тот же iPhone как USB-устройство в смысле распознавания информации на внутреннем накопителе.
Проблема состоит большей частью в том, что управляющей программе iTunes не удалось соединиться с iPhone в момент попытки осуществления сеанса связи. А это может быть связано с тем, что «глючит» сама программа. Простейшим выходом станет переустановка iTunes с использованием официального инсталлятора для Windows, загруженного с сайта разработчика или из AppStore.
Не синхронизируется музыка с iTunes на iPhone: что делать в первую очередь?
Но это только компьютерные программы. Но ведь бывает и так, что не синхронизируется iPhone с iTunes (ошибка 54) непосредственно на мобильном гаджете.
Сам производитель рекомендует произвести повторную загрузку устройства, объединить файлы в медиатеке (причем малыми частями), удалить контент и загрузить его заново, исключив из него файлы формата PDF. Возможно, проблема того, что iPhone не синхронизируется с iTunes, и будет решена. Однако стоит учесть и некоторые другие моменты.
Повторная авторизация
В некоторых случаях может наблюдаться ошибка авторизации. Устройство вроде бы устанавливает связь, но на деле этого не происходит. Для исправления именно таких сбоев нужно просто выйти из своей учетной записи, после чего произвести повторный вход.
В самом крайнем случае «учетку» следует удалить, а при перезагрузке девайса указать ее заново. Иногда это помогает.
Решение проблем с беспроводной связью
Хуже, когда iPhone не синхронизируется с iTunes по WiFi. Тут придется проверять настройки сети непосредственно в системе Windows с установкой корректных параметров протокола TCP/IP четвертой версии (v4), которая на сегодняшний момент используется наиболее активно (версия IPv6 до нас еще не дошла).
В самом простом случае следует установить получение адресов на автомат, но иногда для задания параметров DNS можно воспользоваться сервисами Google, адреса которых состоят из четырех восьмерок или двух восьмерок и двух четверок.
Сброс настроек и переустановка операционной системы
Наконец, если и после этого выдается ошибка, свидетельствующая о том, что iTunes не удалось соединиться с iPhone, можно попытаться сделать общий сброс. Для этого нужно использовать меню удаления личных данных и параметров из основного раздела.
Если же и после этого наблюдается ситуация, когда iPhone не синхронизируется с iTunes, придется применять более жесткие методы.
В этом случае нужно закрыть все программы и на компьютере Apple или PC вызвать приложение Finder, после чего для Apple зажать клавишный вариант Ctrl + Cmd + G (для Windows это не работает), где нужно прописать /var/db/lockdown (состоится разблокировка). В Windows можно еще попытаться зайти в директорию AppData, которая является скрытой, и удалить оттуда каталог Apple, но думается, это не самый лучший вариант.
Заключение
Как видно из всего вышеприведенного материала, вопрос о том, почему iPhone не синхронизируется с iTunes, можно считать исчерпанным. На самом деле в большинстве случаев прибегать к полной переустановке системы или скачиванию новой прошивки не нужно. Достаточно будет методов, которые были описаны выше. Мало ли, может, и обычная перезагрузка девайса поможет. Да и переустановка программного обеспечения в виде апплета на телефоне и компьютере с Windows тоже не помешает.
С другой стороны, если все вышеизложенные способы не помогают и не синхронизируется музыка с iTunes на iPhone, довольствоваться тем, что есть, тоже не стоит. По крайней мере, самым простым решением можно назвать удаление программы iTunes с компьютера с Windows на борту (причем совершенно неважно, какой именно версии) и повторную установку с последующим входом в учетную запись через имеющийся AppleID.
Но если говорить именно о Windows, в некоторых случаях может потребоваться удаление апдейтов, которые вызывают ошибки подобного рода. Сделать это можно через соответствующее меню «Панели управления» с применением функции деинсталляции последних установок. Но и на самом айфоне придется произвести перезарузку (это как минимум).
В остальном, думается, особых проблем не предвидится. Ситуация такова, что либо само проблемное устройство может быть перезагружено, либо будет произведена повторная инсталляция приложения и на смартфоне, и на компьютере. В остальном, как уже понятно, проблем нет. Скачивать последнюю версию iOS не стоит, тем более что те же четвертые версии iPhone обновление не поддерживают. А нужно ли вам это? Так, мягко говоря, и смартфон можно «угробить».
Но принципиально систему починить можно, и очень даже просто. Для этого стоит просто следовать рекомендациям, изложенным выше. А сама проблема, каким именно образом произвести установку связи мобильного устройства и компьютера, остается за пользователем. В любом случае вариант действий найти можно. Но именно перезагрузка потребуется изначально. Акцент устанавливается именно на этом. К тому же переустановка самой программы или ее апдейты могут решить некоторые проблемы, связанные с отсутствием синхронизации.