Chastniimastertver.ru

Ремонт бытовой техники
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Отказ при установке драйвера из системы

Отказ при установке драйвера из системы

Прикрепленное изображение

Перед тем как задать вопрос с проблемой, читаем под спойлером » ✔ Способы решения «.

Существует пять видов USB-разъемов:
Прикрепленное изображение
Слева направо: micro USB, mini USB, B-type, A-type разъем, A-type коннектор
micro USB — используется в самых миниатюрных устройствах вроде плееров и мобильных телефонов;
mini USB — также часто обнаруживается на плеерах, мобильных телефонах, а заодно и на цифровых фотоаппаратах, КПК и тому подобных устройствах;
B-type — полноразмерный разъем, устанавливаемый в принтерах, сканерах и других устройствах, где размер не имеет очень принципиального значения;
A-type (приемник) — разъем, устанавливаемый в компьютерах (либо на удлинителях USB), куда подключается коннектор типа A-type;
A-type (вилка) — коннектор, подключаемый непосредственно к компьютеру в соответствующий разъем.
Разъем microUSB 3.0Прикрепленное изображение
Разъем USB Type-C
Прикрепленное изображение
Подробнее про стандарт USB

1) Попробовать заменить кабель.
2) Воткнуть в другой USB-порт (желательно сзади системного блока, так как эти порты распаяны непосредственно на материнской плате).
3) Пробовать другой ПК.
4) Отключить все USB устройства(как внешние, так и внутренние(например кардридер))
Альтернативные способы подключения к ПК при помощи сторонних программ.

Прикрепленное изображениеПрикрепленное изображение
Внимание! Если вы никак не можете найти похожий пункт, значит у вас установлена прошивка 4.1 и выше, где он скрыт. Для доступа к нему необходимо в разделе «О телефоне»(у Вас может называться иначе) несколько раз(около 10) нажать на «Номер сборки». После этого пункт «Для разработчика» должен появиться.
Включение отладки в особо запущенных случаях.

Драйвера устройств обычно скрываются в менеджере устройств как только устройство отключится или подаст команду на скрытие (несмотря на то, что они по прежнему установлены в системе). Очень часто «одноименные» драйвера конфликтуют из-за несоответствия версий и пр.

Методика очистки списка не используемых устройств: (Уже многими опробовано и даёт хорошие результаты когда ничего уже не помогает «увидеть» работоспособное «устройство».
0. Отключите от компьютера все внешние USB-устройства.
1. Создайте переменную окружения с именем DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES со значением равным 1.
Для этого: 1.1. Щелкните правой кнопкой на значке «Мой компьютер» (My Computer) и выберите пункт «Свойства» (Properties).
1.2. В открывшемся диалоговом окне перейдите к вкладке «Дополнительно» (Advanced) и нажмите на кнопку «Переменные среды» (Environment Variables).
1.3. На расположенной в верхней части диалогового окна панели «Переменные среды» нажмите на кнопку «Создать» (New).
1.4. В поле «Имя переменной» наберите (лучше скопируйте отсюда) DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES, а в поле «Значение переменной» введите 1.
1.5. Два раза подряд нажмите на кнопку «OK».)

Созданная переменная окружения разрешит менеджеру устройств показывать все установленные в системе драйвера устройств (как скрытых, так и всех, когда-либо подключавшихся к компьютеру).

Читайте так же:
Samsung galaxy s3 i9300 программа для синхронизации

2. Вызовите менеджер/диспетчер устройств:
3. Щелкните правой кнопкой на значке «Мой компьютер» (My Computer), выберите пункт «Свойства» (Properties) и перейдите к вкладке «Оборудование» (Manage).
4. Нажмите на кнопку «Диспетчер устройств» (Device Manager), раскройте меню «Вид» (View) и выберите команду «Показать скрытые устройства» (Show Hidden Devices).

5. Начинайте «зачистку» системы от «хлама»:
5.1 Раздел «Дисковые устройства» Каждый раз, когда вы подключаете новую флешку, ставится новый драйвер. Каждый раз, когда вы подключаете ту же флешку, но к другому порту USB, ставится новый драйвер. Драйвера всех в настоящее время отключенных сменных носителей в этом разделе можно смело удалить — они сами поставятся заново при подключении флешек и прочих USB-носителей. Среди этих скрытых и неиспользуемых драйверов будет и драйвер «Вашего устройства» (возможно «неудачный» и не один). Он должен называться «Ваше устройство» USB Device, но он не всегда определяется правильно и поэтому имя может быть другое. Смело удаляйте всё, что относится к «Вашему устройству» в этом разделе. При первом же подключении «Вашего устройства» новый драйвер от текущего установится сам или попросит Вас его установить.

5.2 Раздел «Другие устройства» Здесь можно удалить все СКРЫТЫЕ (серенькие) устройства — это все ваши неудачные попытки поставить «что-то». Они вам точно не нужны.

5.3 Раздел «Тома запоминающих устройств» Здесь можно удалить СКРЫТЫЕ (серенькие) «тома запоминающих устройств» -это «буквы» ваших флешек -они вам не нужны, т.к. присвоятся заново при подключении флешки..

5.4 Раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB»: Здесь можно удалить все СКРЫТЫЕ (серенькие) устройства: «Ваше устройство» Device USB Driver, Запоминающее устройство для USB, Неизвестное устройство и другие.
5.5 Перезагрузите компьютер.

6. После всех этих удалений попробуйте заново подключить «ваше устройство». Он должен обнаружиться как новое устройство и Windows установит к нему драйвера или вы их установите сами ( на некоторых устройствах нужно устанавливать драйвера без подключения по USB, т.е. подключать после установки драйвера).
6.1 Перезагрузите компьютер.
Обычно такая процедура устраняет все проблемы в конфликтных драйверах «вашего устройства».

Исправляем ошибку «USB — устройство MTP – Отказ»

Как исправить ошибку USB - устройство MTP - Отказ

Исправление ошибки «USB — устройство MTP – Отказ»

Обсуждаемая сегодня ошибка возникает при подключении телефона к компьютеру. Происходит такое по разным причинам. Это может быть отсутствие необходимых компонентов в системе или, наоборот, присутствие лишних. Все эти факторы мешают корректной установке медиадрайвера для мобильных устройств, который позволяет «винде» общаться со смартфоном. Далее мы рассмотрим все возможные варианты устранения данного сбоя.

Способ 1: Редактирование системного реестра

Реестр представляет собой набор системных параметров (ключей), определяющих поведение системы. Некоторые ключи в силу различных причин могут мешать нормальной работе. В нашем случае это единственная позиция, от которой нужно избавиться.

Читайте так же:
Установка новой операционной системы с флешки

    Открываем редактор реестра. Делается это в строке «Выполнить» (Win+R) командой

Жмем «Найти далее». Обратите внимание, что должна быть выделена папка «Компьютер».

Если ключи не найдены или способ не сработал, значит, в системе отсутствует нужный компонент, о котором и поговорим в следующем параграфе.

Способ 2: Установка MTPPK

MTPPK (Media Transfer Protocol Porting Kit) – драйвер, разработанный Майкрософт и предназначенный для взаимодействия ПК с памятью мобильных устройств. Если у вас установлена «десятка», то данный способ может не принести результата, так как эта ОС способна самостоятельно загружать подобное ПО из интернета и оно, скорее всего, уже установлено.

Установка производится предельно просто: запускаем загруженный файл двойным кликом и следуем подсказкам «Мастера».

Установка Media Transfer Protocol Porting Kit в Windows 7

Частные случаи

Далее мы приведем несколько частных случаев, когда решения проблемы являются неочевидными, но тем не менее эффективными.

  • Попробуйте выбрать тип подключения смартфона «Камера (PTP)», а после того как устройство будет найдено системой, переключить обратно на «Мультимедиа».
  • В режиме разработчика отключите отладку по USB.

Подробнее: Как создать точку восстановления в Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows XP

Заключение

Как видите, решить проблему с определением мобильных устройств системой не так уж сложно, и мы надеемся, что приведенные инструкции помогут вам в этом. Если ничего не помогло, возможно, в Виндовс произошли критические изменения, и придется ее переустановить.

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12432 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Почему не подключается принтер к компьютеру или ноутбуку через USB

При использовании печатающих систем можно столкнуться с ситуацией, когда не устанавливается принтер HP, Canon, Samsung, Epson или другой в Windows XP, 7, 8, 10. При этом операционная система может видеть подключенное оборудование, не предоставляя к нему необходимый доступ. Решить проблему можно несколькими способами, эффективность которых будет напрямую зависеть от серьезности возникшей неполадки.

Быстрое решение

Существует два основных быстрых решения, позволяющих правильно установить программное обеспечение принтера и обеспечить стабильную связь с компьютером.

Перезагрузка

Первым делом, при возникновении проблемы, рекомендуется перезагрузить компьютер. Если же манипуляция не помогла, то придется обратиться к более серьезным шагам.

Запуск службы печати

За временное хранение, выводимых на печать файлов, отвечает специальная служба, остановка которой может привести к нарушению работы принтера. Если же служба окажется не запущенной на этапе установки программного обеспечения, процесс может и вовсе прерваться без каких-либо сообщений об ошибках.

Запустить службу можно следующим образом:

  1. В строке поиска меню «Пуск» введите фразу «службы»
  2. Из полученного списка результатов выберите раздел «Просмотр локальных служб» или «Службы»
  3. Найдите службу «Диспетчер очереди печати» и убедитесь, что она в состоянии «Выполняется». Если она запущена, то на этом этапе никаких действий осуществлять не придется и можно сразу приступать к установке драйверов принтера. Иначе необходимо выполнять следующие пункты
  4. Щелкните правой кнопкой мыши на выбранной службе и выберите через контекстное меню пункт « Свойства «
  5. Напротив параметра « Тип запуска» нужно выбрать из выпадающего списка значение « Автоматически»
  6. Нажмите кнопку « Применить»
  7. В разделе « Состояние» теперь можно щелкнуть по кнопке « Запустить» , после чего закройте окно клавишей « ОК».

Восстановление службы "Диспетчер печати"

После этого можно приступить к установке программного обеспечения принтера и настройке всех необходимых параметров. Чтобы правильно и без проблем подключить принтер к компьютеру используйте рекомендации по ссылке.

Проблемы с драйверами

Нередко, проблемы с установкой принтера связаны со специфическими особенностями конкретной операционной системы.

Windows 7

Обычно система Windows 7 автоматически обнаруживает принтер в своей базе данных и быстро устанавливает необходимые драйвера. Если нужного софта не окажется, то начнётся поиск драйвера в интернете. Проблема может быть в том, что системе не разрешено скачивать драйвера из интернета. Чтобы включить эту технологию, необходимо сделать следующее:

  1. В поле поиска меню «ПУСК» введите слово «Система» и запустите её
  2. Откройте «Дополнительные параметры»
  3. Во вкладке « Оборудование» выберите пункт « Параметры установки устройств»
  4. В появившемся окне включите самый первый пункт «Скачивать автоматически приложения производителя и настраиваемые значки»
  5. Нажмите кнопку « Сохранить» и закройте окно.

Включение автоматического скачивания драйверов

Если даже при включенной технологии, автоматический поиск и установка драйверов не происходит, нужно провести дополнительную настройку в « Диспетчере устройств» . Этот процесс включает действия:

    или окно настройки системы
  • Только что подключенное оборудование можно увидеть в разделе « Другие устройства» . Тут потребуется выбрать неизвестный компонент и при помощи контекстного меню открыть пункт « Обновить драйверы»
  • Выбрать самый верхний пункт и запустить автоматическую установку драйверов.

Завершив процесс установки, система выдаст соответствующее сообщение, которое будет свидетельствовать о том, что принтер готов к работе.

Windows 10

При отказе установки программного обеспечения принтера на Windows 10, нужно попробовать подключить оборудование вручную по этой инструкции:

  1. Надо нажать на значок уведомлений и выбрать раздел « Все параметры»
  2. Через пункт « Устройства» перейдите в раздел « Принтеры и сканеры»
  3. Кликните по кнопке для добавления нового устройства в уже существующий список оборудования. При этом, рекомендуется обеспечить стабильное подключение к интернету
  4. Система установит необходимый софт на компьютер и осуществит соединение с принтером для его дальнейшего использования.

Добавить принтер или сканер в Windows 10

Если же драйвера даже так не устанавливаются, то целесообразно самостоятельно осуществить загрузку софта. Зайдите через Google на официальный сайт производителя принтера и скачайте оттуда драйвер под вашу версию Windows, т.к. только так можно гарантировать полную безопасность. Следуйте инструкции мастера установки драйвера, это не сложно. Завершающий этап включает в себя перезагрузку компьютера и проверку работоспособности принтера. Если всё это кажется сложным, то просто установите программу для автоматической загрузки драйверов.

Другие возможные причины

Иногда, даже все перечисленные способы не могут дать желаемый результат. Драйвера устанавливаются либо «криво», либо не устанавливаются вовсе. Причина подобной проблемы может крыться не в стороннем софте, а в самой операционной системе Windows. Слишком старые версии ОС Windows XP/7 могут попросту не поддерживать современное печатающее оборудование. Выходом из сложившейся ситуации станет загрузка последних накопительных обновлений с официального сайта Microsoft, или обновление Windows до актуальной версии.

Не менее распространенной причиной неполадок может быть конфликт драйверов с установленными утилитами. Нужно полностью удалить все программы и драйвера от предыдущего принтера перед подключением нового оборудования.

При установке любого стороннего софта операционная система осуществляет проверку файлов на наличие цифровой подписи. Это позволяет обезопасить компьютер, однако может стать препятствием во время установки неподписанных драйверов принтера. Чтобы избавиться от этой проблемы в Windows XP, нужно открыть свойства системы при помощи контекстного меню по значку « Мой компьютер» на Рабочем столе. На вкладке « Оборудование» выберите пункт « Подписывание драйверов» . Напротив него необходимо выставить значение «Предупреждать — каждый раз предлагать выбор действия».

Параметры подписывания драйвера в Виндовс XP

Часто ошибка «Plug and Play» может стать причиной, по которой может не устанавливаться USB-принтер . Такую неполадку можно исправить следующим образом:

  1. Открыть « Диспетчер устройств» и просмотреть полный список подключенного оборудования
  2. В разделе « Неизвестные устройства» надо найти нужный принтер, щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт « Обновить драйвер»
  3. Нажать кнопку « Нет, не сейчас» , а затем отключить принтер от компьютера
  4. Вставить носитель с официальными драйверами, установить флажок напротив возможности автоматической загрузки софта и нажать кнопку « Далее»
  5. Осуществить установку ПО, а при появлении запроса о подключении устройства подключить USB-кабель.

Иногда, служба «Plug and Play» может быть попросту отключена, что и становится причиной отказа автоматической установки драйверов. Чтобы ее включить, нужно вызвать окно « Выполнить» (клавиши «Win + R»), после чего ввести команду « msconfig» . Напротив службы «Plug and Play» надо установить галочку, а затем перезагрузить компьютер.

Инструкция по установке драйвера

Для OS Windows Vista и ниже необходимо выполнять оба раздела инструкции, для Windows 7 и выше только "Раздел II".

Инструкция по установке/удалению драйверов:

Перед установкой/удалением необходимо убедиться, что UAC отключен и после его отключения ПК был перезагружен.

Раздел I. Удаление драйверов версии 4.116 и ниже.

  1. Войти в систему как администратор.
  2. Если возможно, следует временно отключить любое защитное ПО (антивирус, брандмауэр).
  3. Отключить все локальные Sentinel (HASP) ключи.
  4. Загрузить драйвер 4.116: http://safenet-sentinel.ru/files/hasp4_driver_cmdline.zip для проверки, не установлено ли старых версий драйверов.
  5. Распаковать загруженный архив на диск и в командной строке перейти в директорию с файлами из архива.
  6. Запустить «hinstall -r -alldrv» для удаления версий, установленных ранее.
  7. Если возникли проблемы с удалением – обратитесь к пункту инструкции «ПРОБЛЕМЫ ВО ВРЕМЯ УСТАНОВКИ ДРАЙВЕРА» (ниже).

Раздел II. Установка/удаление драйверов версии 5.х и выше.

  1. Войти в систему как администратор.
  2. Если возможно, следует временно отключить любое защитное ПО (антивирус, брандмауэр).
  3. Скачать свежую консольную версию драйвера: https://thales-sentinel.ru/helpdesk/download-space/
  4. Отключить все локальные Sentinel (HASP) ключи.
  5. Разархивировать скачанный драйвер.
  6. Выполнить из командной строки «haspdinst.exe -fr -kp -purge» для удаления версий, установленных ранее.
  7. Выполнить «haspdinst.exe -i» для установки драйвера.
  8. Если возникли проблемы с удалением, следует обратиться к пункту инструкции «ПРОБЛЕМЫ ВО ВРЕМЯ УСТАНОВКИ ДРАЙВЕРА».
  9. Открыть браузер, перейти по адресу http://localhost:1947 и проверить, что ключ отображается на странице «Sentinel Keys».
  10. Проверить, что приложение работает. Если нет:
  • Использовать «MsConfig» для остановки всех служб, которые не относятся к Microsoft, перезагрузите компьютер и проверить снова.
  • В случае отказа системы необходимо сохранить «дамп памяти ядра».
  • В случае отказа Менеджера лицензий (Sentinel LDK / HASP License Manager) необходимо сохранить лог (event log: Пуск -> Панель управления -> Администрирование -> Просмотр событий) и сохранить скриншот возникающей ошибки.
  • Удалить файл "C:Windowsaksdrvsetup.log", запустить «haspdinst -i -v», сохранить созданный файл aksdrvsetup.log
  • Запустить «MsInfo32» (Пуск -> выполнить -> msinfo32 -> Ввод), создать .NFO log и выслать его.

Все сохранённые данные по проблеме необходимо передать в службу технической поддержки.

ПРОБЛЕМЫ ВО ВРЕМЯ УСТАНОВКИ ДРАЙВЕРА

  • Удалить все компоненты HASP через «Установка/удаление программ».
  • Остановить все службы, которые содержат в названии «Hasp» или «HLServer».
  • Удалить все файлы aks*.*, «hardlock.sys» и «haspnt.sys» из папки c:windowssystem32drivers» (если они не используются другими приложениями).
  • Удаление драйверов в «Диспетчере устройств»:

o Зайти в «Панель управления»«Система».

o Перейти на вкладку «Оборудование» и откройте «Диспетчер устройств».

o Выбрать в меню «Показать скрытые устройства».

o Раскрыть пункт «Драйверы устройств не Plug and Play».

o Удалить каждый из следующих пунктов, если они присутствуют: «Hardlock», «Haspnt», «HASP fridge».

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector