Chastniimastertver.ru

Ремонт бытовой техники
5 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибки синхронизации Outlook. Устранение неполадок синхронизации

Ошибки синхронизации Outlook. Устранение неполадок синхронизации

Отсутствует подключение к Интернету, или приложение Outlook переключилось в автономный режим (например, после смены пароля).

Если в GSSMO установлен неограниченный размер почтового ящика, возможно, локальный PST-файл достиг максимального размера, разрешенного в Outlook (по умолчанию 20 ГБ). В этом случае или ограничьте размер почтового ящика в GSSMO , или увеличьте размер PST-файла в Outlook. Инструкции можно найти в документации Microsoft.

Если перетаскивание папок в Outlook вызывает проблемы синхронизации в GSSMO, создайте новый профиль . После этого инструмент должен работать без ошибок.

Проблемы синхронизации почты

Сообщение, которому в Gmail присвоили несколько ярлыков, находится в Outlook во всех соответствующих папках. Поэтому может казаться, что в Outlook хранится несколько копий одного и того же письма, а размер почтового ящика (PST-файл) оказывается больше. На самом деле копия письма всего одна: если вы удалите его из одной папки, оно исчезнет из всех остальных.

Сообщение, которому в Gmail присвоили несколько ярлыков, находится в Outlook во всех соответствующих папках. Может казаться, что в Outlook хранится несколько копий одного и того же письма, а размер локального почтового ящика (PST-файла) оказывается больше.

На самом деле копия письма всего одна: если вы удалите его из одной папки, оно исчезнет из всех остальных.

В G Suite запрещены отправка и получение исполняемых (EXE) и некоторых других типов файлов. Такие файлы не видны ни в Outlook, ни в Gmail. На отправку файлов в форматах EML и MSG пользователям Microsoft® Outlook также распространяются некоторые ограничения.

Какие типы файлов не передаются по почте?

ADE, ADP, BAT, CHM, CMD, COM, CPL, DLL, EXE,
HTA, INS, ISP, JSE, LIB, MDE, MSC, MSG, MSP,
MST, PIF, SCR, SCT, SHB, SYS, VB, VBE,
VBS, VXD, WSC, WSF, WSH.

Локальный почтовый ящик Outlook может быть недостаточно большим для хранения всех ваших сообщений. GSSMO сохраняет локально самые новые сообщения (по умолчанию до 1 ГБ). Остальные письма (до 25 ГБ) хранятся в облаке и доступны в Gmail.

Чтобы хранить больше сообщений на локальном компьютере, можно увеличить размер почтового ящика . Однако имейте в виду, что это может отрицательно сказаться на производительности.

Если вам не удается переместить сообщение из одной папки Outlook в другую, возможно, для целевой папки не определен соответствующий ярлык в Gmail. Эту проблему можно устранить одним из указанных ниже способов.

  • Создайте в Gmail ярлык, соответствующий папке, в которую перемещается сообщение.
  • Удалите папку в Outlook и повторно создайте ее.

Примечание. Сообщения нельзя перемещать в папку «Черновики». Вместо этого необходимо сохранить письмо как черновик.

Если в GSSMO установлен неограниченный размер почтового ящика, возможно, локальный PST-файл достиг максимального размера, разрешенного в Outlook (по умолчанию 20 ГБ). Это может приводить к ошибкам или препятствовать синхронизации GSSMO с G Suite.

Как добавить параметры в реестр Windows

GSSMO не синхронизирует черновики с Gmail и другими компьютерами, на которых используется Outlook. Письмо необходимо закончить и отправить с того же устройства, на котором вы начали его писать.

При использовании в Outlook настроек по умолчанию отправленные сообщения должны быть видны в одноименной папке. Если исходные настройки были изменены, восстановите их, как описано ниже.

Сообщение может снова появиться в папке «Отправленные» в Gmail. В этом случае попробуйте синхронизировать эту папку с Outlook.

Проблема должна решиться сама собой в течение суток.

В отличие от получателей, работающих с Outlook, пользователи Exchange не могут просматривать файлы с расширениями MSG и EML, прикрепленные к сообщению. Поэтому при работе с Outlook рекомендуется пересылать сообщение прямо в письме, а не прикреплять его.

Эта проблема может возникнуть, если аккаунт GSSMO и аккаунт сервера Exchange настроены в одном и том же профиле Outlook.

Чтобы устранить ошибку, создайте отдельные профили Outlook для GSSMO и сервера Exchange.

Проблемы синхронизации календарей

Это может быть связано с тем, что вы получаете приглашения не в формате iCal. Проверьте в Gmail, приложен ли к сообщению с приглашением файл winmail.dat . Если да, отправителю необходимо настроить использование формата iCal в Outlook, как описано ниже.

Откройте Outlook и выполните следующие действия:

Этот параметр может быть отключен, если вы используете GSSMO или подключены к серверу Exchange.

При получении уведомлений Google Календаря Outlook добавляет информацию о мероприятии в основной календарь независимо от того, к какому календарю оно относится.

Читайте так же:
Установка операционной системы на imac

Если у вас часто возникает подобная проблема, отключите уведомления о новых мероприятиях для всех календарей, кроме основного.

Проверьте, правильно ли настроен часовой пояс в Google Календаре.

Во вновь создаваемых мероприятиях будет указан правильный часовой пояс. Чтобы исправить часовой пояс в старых мероприятиях,


Для чего это нужно?
Чтобы иметь возможность работы с почтой в момент недоступности почтового сервера. Например если вы используете ноутбук в корпоратавной сети и после завершения рабочего дня вы забрали его домой. По пути у вас возникла необходимость воспользоваться почтой. Для этого в Outlook есть автономная адресная книга. Пользователь просто запускает почтовый клиент и даже если он не может подключиться к серверу у пользователя есть возможность прочитать почту. Для работы автономной адресной книги должен быть включен режим кэширования в Outlook . В данной статье мы разберем как избавиться от «ошибки синхронизации». Что такое синхронизация? При синхронизации происходит копирование элементов почты (письма, заметки, календари в автономную адресную книгу) . Про использование автономной адресной книги мы поговорим позже.

Как избавиться от этой ошибки?

  1. Необходимо снять галку использовать режим кэширования в свойствах учетной записи Outlook. После снятия галки — перезапустить клиент. Если у вашего сервера настроено авто обнаружение — то галка может вернуться обратно. Как отключить режим кэширования со стороны сервера я писал в этой статье. 100% решение.
  2. О тключить прокси сервер в настройках Internet Explorer или прописать адрес почтового сервера в исключения прокси. Вы спрашиваете при чем тут прокси? Дело в том при загрузке автономной адресной книги outlook использует протокол https и http, пытается скачать с почтового сервера книгу по Http. Для того чтобы отключить проки-сервер откройте Internet Explorerсервиссвойства обозревателяподключениянастройка сети тут необходимо снять галку с параметра использовать прокси сервер или добавить в исключение адрес вашего сервера Exchange .

3. Пересоздать файл OST в Outlook.

Если вам помогла статья пожалуйста оставьте комментарий.

Примечание: Эта статья выполнила свою задачу, и в скором времени ее использование будет прекращено. Чтобы избежать появления ошибок «Страница не найдена», мы удаляем известные нам ссылки. Если вы создали ссылки на эту страницу, удалите их, и вместе мы обеспечим согласованность данных в Интернете.

Эта функция требует использования Microsoft Exchange Server 2003, Exchange Server 2007 или учетной записи Microsoft SharePoint и Exchange Server 2010. Дополнительные сведения об учетных записей Microsoft Exchange и как определить, какая версия Exchange к вашей учетной записи, воспользуйтесь ссылками в разделе см.

Важно: Возможность задавать синхронизации для отдельных папок не поддерживается в Outlook 2016 и 2013. Для решения проблем с синхронизацией с определенным почтовых служб поиска с помощью ключевых слов «синхронизировать», а также имя поставщика (почта GMail, Yahoo или Outlook.com).

Настройка синхронизации для папок в Outlook 2010

Папки с ошибками синхронизации содержат журналов и элементов, Microsoft Outlook не удалось выполнить синхронизацию с сервером Exchange Server или SharePoint. Существует четыре папки с ошибками синхронизации, отображаемых в Область навигации при просмотре Cписок папок.

Проблемы синхронизации Содержит все журналы синхронизации. Эта папка полезно, если возникли проблемы с синхронизацией Outlook — например, будет элемента, который отображается в Outlook Web Access, но не в Outlook, или вы не слышите новое сообщение в отдельные папки при использовании режима кэширования данных Exchange.

Конфликты Содержит все копии конфликтующих элементов в почтовый ящик. информационная строка, расположенная в верхней части исходного элемента, сообщает о существовании конфликта для данного элемента. Конфликтующий элемент хранится в папке Конфликты . При щелчке панели сведений выводится список конфликтующих элементов и предлагается устранить конфликт путем определения элемента, который требуется сохранить.

Если в элемент были внесены изменения, но они не отображаются в папках области переходов, проверьте заметки на панели сведений в верхней части элемента. При невозможности обнаружить исходный элемент проверьте папку Конфликты . Возможно, внесенные изменения привели к конфликту с исходным элементом, поэтому измененный элемент будет находиться в папке Конфликты .

Локальные ошибки Содержит все элементы, которые не удалось отправить на сервере. Если были внесены изменения элементов при работе в автономном режиме, а затем Обратите внимание на то, что изменения не отображаются в другой клиент Outlook, Outlook Web Access или списка SharePoint, проверьте эту папку.

В папку Локальные ошибки могут постоянно попадать локальные изменения. В верхней части любого элемента, имеющего другую копию этого элемента, хранящуюся в папке Локальные ошибки , отображается панель сведений. Для открытия папки Локальные ошибки в отдельном окне щелкните панель сведений. Эти элементы можно просматривать только в автономном режиме или при использовании режима кэширования Exchange, когда данные элементы недоступны для просмотра с другого компьютера.

Читайте так же:
Установка операционной системы на ноутбук с флешки

При синхронизации Outlook со списком SharePoint до сервера не удается синхронизировать элемент может появиться следующей ошибке одно из перечисленных ниже действий.

Не удается скопировать один или несколько элементов. Изменения, внесенные вложениях несовместимы с сервером. Элементы с ошибками были перемещены в папку Локальные ошибки и заменены на копии с сервера.

Не удается скопировать один или несколько элементов из-за некоторых несовместимы с SharePoint. Элементы с ошибками были перемещены в папку Локальные ошибки и заменены на копии с сервера.

Как просмотреть и удалить проблемы синхронизации в Outlook

Если вы использовали инструмент очистки почтовых ящиков для просмотра размера папок Outlook, вы могли заметить три (или иногда четыре) папки, начинающиеся с «Проблемы синхронизации». Вы можете очистить папку «Проблемы синхронизации Конфликты» с помощью Инструмент очистки почтовых ящиков, но это все равно оставляет другим. Давайте посмотрим, как получить к ним доступ, для чего они нужны, и можете ли вы – или должны – удалить их содержимое.

Как вы получаете доступ к папкам синхронизации?

Если вы никогда не использовали его ранее, ознакомьтесь с нашим руководством по использованию инструмента очистки почтовых ящиков. Его функция просмотра размера почтового ящика показывает размер всех папок в Outlook. Прокрутите вниз до конца списка, чтобы найти папки «Проблемы с синхронизацией».

Вы не увидите эти папки по умолчанию на панели навигации в Outlook, поэтому мы начнем с того, что сделаем их видимыми. В нижней части панели навигации щелкните многоточие (три точки) и выберите параметр «Папки».

Это изменит представление на панели навигации, чтобы показать все почтовые папки в вашем почтовом ящике, включая папку «Проблемы с синхронизацией» и три ее подпапки.

Сообщения в папках синхронизации видны только в клиенте Outlook на вашем компьютере, поэтому вы не найдете их в веб-приложении Outlook.

Для чего нужны папки синхронизации?

Как правило, в папках синхронизации хранятся сообщения, сообщающие о проблемах, возникающих при синхронизации электронных писем в Outlook с почтовыми сообщениями на почтовом сервере (или наоборот). Обычно это происходит, когда вы работаете в автономном режиме, и Outlook не удалось подключиться к почтовому серверу, или у вас возникли проблемы с подключением.

Каждая папка содержит электронные письма о конкретной проблеме:

  • Проблемы с синхронизацией. Outlook в фоновом режиме регулярно синхронизируется с почтовым сервером. Вот почему вы можете отправлять почту из Outlook на свой компьютер и по-прежнему видеть сообщение в папке «Отправленные» при проверке Outlook на онлайн-портале O365. Папка Sync Issues содержит журналы для синхронизации, поэтому любые общие проблемы или задержки синхронизации с почтовым сервером записываются здесь.
  • Конфликты . Если у Outlook возникла проблема с синхронизацией с почтовым сервером, у вас могут быть разные копии одного и того же письма. Это обычно происходит, когда вы используете Outlook более чем в одном месте, например, на своем ноутбуке дома и на телефоне, когда вы в пути. Папка Conflicts содержит любые разные копии и позволяет вам выбрать, какие вы хотите сохранить. Если вы внесли изменения в элемент (например, письмо, задание или событие календаря) на своем телефоне, и он не отображается в Outlook, возможно, он здесь.
  • Локальные сбои . Когда Outlook не может отправить что-либо на почтовый сервер, он обозначает это как сбой и помещает копию в папку «Локальные сбои». Это может быть почта, обновление задачи, ответ календаря или что-то еще, что синхронизируется с почтовым сервером. Outlook будет продолжать пытаться синхронизировать, так что если элемент находится в этой папке, это не означает, что он не был успешно отправлен на сервер, просто Outlook пытался отправить его на некоторое время.
  • Сбои сервера . Это обратная папка Local Failures. Если в «Локальных папках» содержатся вещи, которые Outlook не может синхронизировать с почтовым сервером, в «Отказах сервера» содержатся вещи, которые Outlook не может синхронизировать с почтового сервера. Элементы Local Failure видны всегда, но элементы Server Failure видны только тогда, когда у вас есть активное подключение к почтовому серверу (потому что это сообщения от сервера). Сообщения о сбое сервера встречаются гораздо реже, поэтому эта папка часто не отображается в окне Очистка почтового ящика> Размеры папок. Например, учетная запись, которую мы используем, чтобы показать вам, как это работает, работает в Outlook более трех лет, и в папке «Сбои сервера» никогда не было ни одного сообщения.
Читайте так же:
Установка операционной системы с съемного

Можете ли вы (и должны ли вы) удалить эти сообщения?

Да, вы можете удалить это сообщение, как и любое обычное сообщение в Outlook. Нужно ли удалять их – сложный вопрос.

Это сообщения, о которых большинство пользователей Outlook не знают, поскольку они приходят с сервера Exchange и используются администраторами для устранения неполадок. В большинстве случаев эти сообщения бесполезны для вас, если только вы не решаете проблему с Exchange. Если вы никогда этого не делали и вам нужно место, то вы, вероятно, можете удалить их без проблем. Тем не менее, эти сообщения, как правило, очень маленькие, полнотекстовые сообщения, и вы можете не получить много места, удалив их.

Еще одно важное предостережение: если вы работаете на компьютере, предоставленном вашим рабочим местом, не забудьте проконсультироваться с сотрудниками ИТ-службы поддержки перед удалением этих сообщений. Вы можете не нуждаться в них, но они могут.

Как синхронизировать Microsoft Outlook с Android

При 1,2 миллиарда пользователей Microsoft Office и 65 миллионов коммерческих пользователей платформы Office 365 продукты Microsoft по-прежнему пользуются высоким спросом. Сегодня более восьмидесяти процентов телефонов работают на Android, а поскольку шестьдесят шесть процентов электронных писем открываются на мобильных устройствах, синхронизация Outlook на Android является необходимостью.

Мощные функции повышения производительности, такие как календари, контакты и напоминания, составляют основу нашей рабочей жизни. Очень важна простота доступа к ним со всех ваших устройств.

В этой статье показано, как импортировать профиль Outlook на телефон Android. Он также синхронизирует календари и контакты.

Загрузите или обновите приложение Gmail

Gmail входит в комплект всех устройств Android и является одним из самых популярных почтовых приложений для мобильных устройств. Он обеспечит поддержку вашей электронной почты Outlook и позволит вам зарегистрировать учетную запись Outlook.

Зарегистрируйте свою учетную запись Outlook в приложении Gmail

Для этого у вас должна быть действующая учетная запись Outlook. Если у вас его нет, пройдите по этой ссылке, чтобы зарегистрироваться.

синхронизация-microsoft-outlook-android-register

После того, как ваша учетная запись настроена, вы можете перейти к входу в систему на настольном ПК. Не закрывайте эту страницу, чтобы убедиться, что ваша учетная запись Outlook правильно синхронизируется через нее.

3. Войдите в свое приложение Gmail.

Используя те же регистрационные данные из своей учетной записи Outlook, войдите в свою учетную запись Outlook с помощью приложения Gmail.

1. Откройте Gmail на своем устройстве Android и щелкните значок меню.

2. Прокрутите пункты меню вниз и нажмите «Настройки».

синхронизация-microsoft-outlook-android-login-google-app

3. На следующей странице выберите «Добавить учетную запись».

На следующей странице показан список почтовых сервисов, поддерживаемых приложением. Выберите «Exchange и Office 365». Не следует выбирать параметры «Outlook, Hotmail, Live», поскольку они используют протоколы POP и IMAP, которые не поддерживают синхронизацию календаря и контактов.

синхронизация-microsoft-outlook-android-setup-gmail

4. Введите свой адрес электронной почты и пароль. Он должен начать проверку настроек сервера на вашем устройстве.

синхронизация-microsoft-outlook-android-outlook-проверка

5. Если появится диалоговое окно с запросом «Удаленное администрирование безопасности», нажмите «ОК», чтобы разрешить это.

Синхронизация-Microsoft-Outlook-Android-удаленный-безопасность-доступ

На следующей странице вы должны войти в систему. Теперь вы готовы к работе.

Настройте фиктивные напоминания для принудительной синхронизации Outlook

Как правило, после завершения настройки ваши контакты и календарь должны синхронизироваться немедленно. Но иногда вам, возможно, придется «заставить» это случиться. Вот как этого добиться.

1. Зайдите в свою учетную запись Outlook (войдите в систему на рабочем столе). Щелкните маленький значок календаря в нижнем левом углу страницы.

синхронизация-microsoft-outlook-android-календарь

2. Создайте два новых элемента календаря. (В этом нет смысла; вы удалите их позже.) Установите их на весь день.

синхронизация-microsoft-outlook-android-force-outlook-sync

Установите параметры синхронизации, чтобы разрешить синхронизацию контактов и календаря.

На этом этапе вам нужно будет включить синхронизацию контактов и календаря. Это действие гарантирует, что ваша электронная почта будет получать обновления для ваших событий, напоминаний и контактов в режиме реального времени.

1. Перейдите в «Настройки» на вашем устройстве Android (не в настройки Gmail).

Различные устройства Android имеют разные настройки, но базовый шаблон одинаков. Перейдите из «Настройки» в «Учетные записи», а затем выберите «Синхронизировать». На некоторых устройствах вам может потребоваться только перейти к учетным записям для этой задачи.

синхронизация-microsoft-outlook-android-exchange

2. Щелкните «Обмен». Затем щелкните свою зарегистрированную учетную запись Outlook.

Читайте так же:
Помощь в установке операционной системы

Настройки синхронизации-microsoft-outlook-android-exchange-account

3. Установите все флажки для «Календарь», «Контакты» и «Почта». Это действие обновит ваши настройки синхронизации, чтобы получать обновления в реальном времени. Нажмите «Еще», а затем «Синхронизировать сейчас».

синхронизация-microsoft-outlook-android-exchange-sync

4. Откройте приложение Gmail и перейдите в свою учетную запись Outlook. Вы должны увидеть здесь все свои электронные письма.

5. Перейдите в Календарь Google — если он установлен в качестве календарного приложения по умолчанию. Вы увидите напоминания, которые вы установили на четвертом шаге, синхронизированные с вашим ежедневным списком дел.

синхронизация-microsoft-outlook-android-force-sync

Теперь вы можете получать и синхронизировать все свои электронные письма с устройством Android и в одном приложении.

Заключение

Вместо того, чтобы переключать приложения для доступа как к личной, так и к профессиональной почте, вы можете делать все это из одного приложения. В этом сила синхронизации. Теперь твоя очередь. Используйте это руководство, чтобы синхронизировать все важные события Outlook и электронные письма с платформой Android.

7 комментариев

У меня вопрос. Я использую Outlook в течение многих лет и всегда синхронизирую его со своим телефоном Android. С момента приобретения S8 мой календарь синхронизирует только две недели назад! Я обратился в службу поддержки, и мне сказали, что это так. Предположим, мне нужно найти информацию о прошедшем мероприятии или встрече? Есть ли другое приложение, которое восполняет этот пробел?
У меня также есть учетная запись Gmail, но мне не нравится календарь.
Спасибо!

Верно ли, что рекомендуемый вами метод синхронизирует мой телефон Android с Outlook на моем ПК через облако? Если да, можете ли вы порекомендовать хороший способ локальной синхронизации через мою домашнюю сеть Wi-Fi? Я использую AkrutoSync в течение некоторого времени, но кажется, что он дает сбой несколько раз в год, а их техническая поддержка мучительна.

Этот метод просто не работает, контакты не синхронизируются

Действительно, это не работает, Контакты не синхронизируются.

Работает только на английском языке . Я попытался синхронизировать свой календарь Microsoft, зарегистрировался на тайском языке. (Я живу в Таиланде.) Но, не имея возможности выбрать английский, я облажался! Работники Microsoft толстые, как коровий помет! Компания идиотов!

Пришлось установить сервер как m.outlook.com — Спасибо за эту очень полезную статью. Интересно, почему Microsoft не сообщает нам об этом?
Но у меня есть учетная запись электронной почты @ outlook.co.nz. Когда я впервые попробовал вашу процедуру, Настройки поместили сервер как outlook.co.nz и написали «Нет сервера». Я изменил сервер на outlook.com, но соединение не удалось. Я изменил сервер на m.outlook.com, и вход в систему был успешным. Но контакты синхронизировались не сразу — пришло через день.

Раньше я использовал Samsung Smart Switch для синхронизации между моим ПК и Galaxy S4 — S8, он идеально подходил для работы, но, похоже, не работает с Office 2016 C2R. Обычно я не хочу синхронизировать все свои «Аккаунты»; hotmail, gmail virgin и т. д., потому что все это запутывается, создаются дубликаты, плюс в этом просто нет необходимости, поскольку все, что он делает, это в четыре раза больше спама и в конечном итоге распространяется по всей сети. Если мне нужно отправить электронное письмо, я просто захожу в «Контакты телефона» и нажимаю ссылку электронной почты… просто.
Я сохраняю все свои папки «Требуются» на моем ПК в виде файла .pst и синхронизирую этот «Контакт» и «Календарь» с моим телефоном «Контакты и календари».
Все мои «Учетные записи» просто хранят ежедневные учетные записи электронной почты .ost, пока я не перемещу или не удалю электронные письма, у них никогда не будет никакой информации в контактах и ​​календарях. Это обеспечивает безопасность и надежность, поскольку я также использую вторичную резервную копию. Кроме того, я использовал IMAP в течение многих лет, и это никогда не вызывало проблем, так как я использую локальную учетную запись.
Я связался с Microsoft и Samsung; обе компании обвиняют друг друга и не делают ничего, чтобы исправить или даже прокомментировать, почему это происходит. Любые идеи, как «2-сторонняя» синхронизировать локальный ПК .pst с контактами и календарем «телефона». Я пробовал экспортировать файлы .csv, но у них возникли проблемы с «Файл как» и т. Д. Любые идеи приветствуются.

Outlook ошибка синхронизации локальные ошибки

Нажмите правой кнопкой мыши на значок значок настольного приложенияв области уведомлений (Windows) или в области дополнительных меню (Mac).

Нажмите значок настольного приложения, затем нажмите значок .

Если синхронизация выполняется медленно, можно оптимизировать производительность настольного приложения. Со временем размер базы отслеживаемых файлов увеличивается, и производительность может снижаться. В меню значок настольного приложениявыберите Справка , затем выберите Устранение неполадок . Нажмите Оптимизировать , чтобы удалить старые данные.

Читайте так же:
Установка операционной системы с флешки bios

Проблема с синхронизацией Outlook и OWA

Если синхронизация Outlook или Outlook Web Access (OWA) с Exchange Server не выполняется должным образом, следующие указания могут сообщить вам об этом.

1) Количество писем в папках Outlook Web Access и Outlook 2003/2007/2010 может отличаться.

2) Работа с Outlook вызывает проблемы, но при отключении режима кэширования все работает нормально.

3) Сообщения об ошибках возникают, когда файл OST синхронизируется с сервером Exchange, и иногда доступ к OST невозможен.

4) После синхронизации с Exchange Server некоторые элементы в OST-файле (электронные письма, задачи, календари, контакты и т. Д.) И почтовый ящик Exchange отсутствуют.

Microsoft предоставляет бесплатный инструмент проверки целостности OST, который помогает выявлять и устранять проблемы синхронизации между OST и Exchange Server. Сканируется локальная копия почтового ящика Exchange, то есть файл OST, и сравнивается количество элементов в файле OST и соответствующем почтовом ящике. Если есть какие-либо различия, scanost.exe согласовывает их (однако никаких изменений в данных почтового ящика не производится). Проблемы записываются в журнал сканирования в папке «Удаленные». Если есть какая-либо проблема, которую инструмент scanost.exe не может решить, он также предоставляет информацию о ней. Проблемы будут отмечены в электронном письме с темой «Проверка целостности OST».

Для пользователей Outlook 2003/2007

Запустите инструмент Scanost.exe (проверка целостности OST), который помогает проверить OST-файл на наличие несоответствий. После установки Outlook в систему автоматически устанавливается OST Integrity Check Tool.

место расположения

а) Дважды щелкните «Scanost.exe» и введите имя профиля, в котором находится файл OST. Вам будет предоставлено два варианта: Соединять или же Работать в оффлайне. Щелкните «Подключиться».

б) Если вы хотите, чтобы инструмент проверки целостности OST автоматически исправлял различия во время сканирования OST, установите флажок ‘Исправить ошибки‘. Нажмите ‘Начать сканирование

Для пользователей Outlook 2010

В Outlook 2010 инструмент проверки целостности OST не включен. Поэтому, если есть какие-либо проблемы с конкретной папкой, рекомендуется повторно синхронизировать папку. Вот шаги, которые вам нужно выполнить:

а) Щелкните правой кнопкой мыши папку, которую необходимо повторно синхронизировать, и выберите ‘Характеристики

б) Нажмите на ‘Очистить автономные элементы‘и щелкните Ok

в) Теперь на ленте приложения щелкните значокОтправить / получитьвкладка, чтобы начать процесс синхронизации

г) Нажмите ‘Обновить папку

Если это не сработает, предлагается пересобрать OST-файл, т.е. удалить все данные из папки, а затем снова загрузить его с Exchange Server.

Процесс пересборки файла OST :

Удалите существующие данные из файла OST (который должен быть перестроен), а затем переименуйте этот файл OST.

1) Сначала найдите файл OST. Для этого нажмите кнопку «Пуск» и вставьте следующий путь в текстовое поле «Выполнить»:

Windows Vista / 7: C: Users AppData Local Microsoft Outlook

2) Если папки не отображаются, это означает, что их нужно «Показать». За это:

а) Открыть ‘ Мой компьютер ‘а затем из’ Инструменты / Организация «меню, раскрывающееся до» Параметры папки / Параметры папки и поиска

б) В ‘Видвкладка, снимите флажок дляСкрыть расширения для известных типов файлов

3) По умолчанию кеш-копия базы данных Exchange сохраняется как Outlook .ost. Если он уже существует, Outlook создает новый файл OST с суффиксом. Пример: Outlook1.ost. У вас есть полное разрешение на переименование этого OST-файла в соответствии с вашим удобством.

4) Если ошибка ‘ Файл уже используется ‘, убедитесь, что Outlook .exe и Winword.exe процессы не выполняются на сервере. Для этого откройте Диспетчер задач (CNTRL + ALT + DEL) и проверьте, запущены ли эти процессы или нет. Если да, щелкните процессы в списке и щелкните ‘Конец задачи ‘.

5) После завершения процесса переименования файла OST перезапустите Outlook. Вы получите сообщение «Подготовка к первому использованию». Подождите некоторое время для синхронизации почтового ящика с OST файлом. В зависимости от размера OST-файла процесс синхронизации займет время.

6) Теперь, когда почтовый ящик синхронизируется с файлом OST, проверьте, сохраняется ли проблема. Если да, то проблема не в файле OST.

Если есть исключение, т.е. данные недоступны на Сервере, но доступна их локальная копия, то в этом случае:

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector