Ошибки, обнаруженные Microsoft, для драйверов графических систем

Вы были направлены на этот сайт центром поддержки Microsoft Windows* (ранее назывался Microsoft Offline Crash Diagnostic tool) после сообщения об ошибке останова (STOP), вызванной BSOD или синим экраном с ошибкой.

Ваш компьютер не реагирует, аварийно прекращает работу, автоматически перезагружается или отображает одно из следующих сообщений об ошибке:

Ошибка: На вашем ПК возникала проблема, которую не удалось устранить, и теперь необходима перезагрузка.

Ошибка: GfxUI перестал работать.

Ошибка: Драйвер дисплея igfx не отвечает, и его работа восстановлена.

Ошибка: Система восстановлена после серьезной ошибки. Драйверу видеоадаптера не удалось завершить операцию прорисовки. Драйвер [графическое устройство] является возможной причиной нестабильной работы системы. Обратитесь к изготовителю устройства за новым драйвером.

Ошибка: Драйвер дисплея ialmrnt5 перестал нормально работать. Сохраните работу и перезапустите систему, чтобы полностью восстановить работу экрана. При следующей перезагрузке компьютера откроется диалоговое окно, предлагающее сообщить об ошибке в корпорацию Майкрософт.

Ошибка: Драйвер дисплея igxprd32 перестал нормально работать. Сохраните работу и перезапустите систему, чтобы полностью восстановить работу экрана. При следующей перезагрузке компьютера откроется диалоговое окно, предлагающее сообщить об ошибке в корпорацию Майкрософт.

Ошибка: Произошла внутренняя ошибка драйвера графической системы. Свяжитесь с производителем графического адаптера, чтобы получить техническую поддержку. Приложение сейчас завершит работу.

Ошибка: Драйвер графического адаптера вошел в бесконечный цикл.

Ошибка: 0xEA — Зависание аппаратного обеспечения.

Ошибка: 0x8E — Нарушение доступа.

Ошибка: 0x50 — Проблема с памятью.

Как это исправить

Попробуйте каждый из приведенных далее советов в указанном порядке:

Найдите и установите новейшую версию драйвера графической системы
Производитель вашего компьютера может иметь настроенные драйверы и программное обеспечение для включения или замены функций, или улучшения работы вашего компьютера. Обратитесь к производителю для получения последних обновлений и информации о технической поддержке.
Если вы более не можете получать поддержку драйверов у производителя вашего компьютера, вы можете загрузить универсальные драйверы Intel.

Читайте так же:

Основные этапы установки операционной системы linux

Обновите программное обеспечение Microsoft* .NET Framework на вашем компьютере
Вы можете устранить некоторые ошибки (такие как сообщения об ошибке о прекращении взаимодействия/успешном восстановлении) с помощью простого обновления системы и установки новой версии программного обеспечения .NET Framework*. Это программное обеспечение доступно на веб-сайте Microsoft.

Убедитесь в том, что в версии вашей ОС Microsoft* установлены все самые последние обновления
Регулярно обновляйте вашу систему, чтобы поддерживать ее ПО на современном уровне. Загрузите новейшие обновления, доступные для вашей операционной системы, с помощью приложения обновления Microsoft Windows* и перезагрузите компьютер для их правильной установки.

Ошибка «В процессе установки произошла ошибка»

Если в процессе установки антивируса Лаборатории Касперского появилась ошибка «В процессе установки произошла ошибка», воспользуйтесь рекомендациями ниже:

1. Создайте точку восстановления операционной системы

Рассмотрим на примере ОС Windows 10.

Если у вас другая версия операционной системы, смотрите инструкции на сайте поддержки Microsoft:

1.2 Введите в поле поиска «Создание точки восстановления». Выберите предлагаемый вариант от панели управления;

1.3 Перейдите во вкладку Защита системы, выберите диск, на котором установлен дистрибутив программы;

1.4 Выберите Настроить;

1.5 Нажмите Включить защиту системы. ОК;

1.6 Создайте точку описания системы, задав ей описание (название);

1.7 Дождитесь завершения создания точки восстановления. Нажмите Закрыть;

2. Проверьте наличие кода активации

Убедитесь в наличии 20-значного кода активации программы. Он потребуется после активации программы, после переустановки. Код представляет собой последовательность из цифр и латинских букв, разбитых на 4 блока по 5 символов в каждом.

Код наносится в кратком руководстве пользователя, если лицензия была приобретена на диске.

Если вы купили код активации в интернет-магазине, то код был отправлен на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.

Читайте так же:

Установка операционной системы на imac

Инструкция по восстановлению пароля.

3. Удалите оставшиеся файлы программ от предыдущих версий

Скачайте исполняемый файл kavremvr.exe. Запустите его и ознакомьтесь с лицензионным соглашением. Программа попросит ввести защитный код, расположенный в интерфейсе.
Далее, выберите программу, которую требуется удалить.

Дождитесь окончания процесса удаления. Нажмите ОК.
Перезагрузите компьютер.

4. Установите дистрибутив антивируса Лаборатории Касперского повторно

Скачать последние версии дистрибутивов можно на нашем сайте, в соответствующем разделе.

Если решение не помогло, создайте запрос с подробным описанием проблемы в техническую поддержку:

Через My Kaspersky для Kaspersky Internet Security, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Total Security, Kaspersky Security Cloud. Инструкция в справке.
Через Центр управления для Kaspersky Small Office Security. Инструкция в справке.

Сообщение «Ошибка установки 1603. Во время установки возникла неустранимая ошибка» при установке программного обеспечения Autodesk

Автор:

Проблема

Во время установки программы Autodesk мастер установки прерывает работу и отображается следующее сообщение.

Установка не завершена. Не удалось установить некоторые программы.

Ошибка установки 1603. Во время установки возникла неустранимая ошибка.
Ошибка установки: . Не удалось завершить установку. Ошибка 1603

Ниже представлены распространенные примеры ошибки 1603.

Журналы установки

Сбой установки Установка прервана, результат = 1603.

Диалоговое окно во время установки

Ошибка 1603: при установке произошла неустранимая ошибка.

Другие сообщения

Сбой установки .NET Framework Runtime 3.0 Ошибка игнорируется, результат = 1603.
Сбой Microsoft SQL Server 2005 Express(AUTODESKVAULT) Установка прервана, результат = 1603.
Сбой установки Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable (x86) Установка прервана, результат = 1603.

Причины:

Ошибка 1603 является типовой, она возникает из-за установщика Microsoft Windows (MSI). Обычно эта ошибка связана с работой системы, а не отдельного приложения.

Решение

Чтобы избежать этой ошибки, выполните указанные ниже действия. Если действие не приводит к устранению ошибки, переходите к следующему.

Читайте так же:

Установка второго жесткого диска с операционной системой

Файлы, оставшиеся от предыдущих установок

Попробуйте установить программное обеспечение еще раз с помощью функции Загрузить сейчас.

Ошибка установки среды выполнения Microsoft Visual C++

Если файл setup.log указывает на то, что ошибка установки вызвана установкой среды выполнения Microsoft Visual C++, см. статью Переустановка библиотек среды выполнения Microsoft Visual C++ с помощью пакета установки программного обеспечения Autodesk.

Файл заблокирован и не может быть перезаписан

Некоторые файлы на компьютере заблокированы, или программа установки пытается перезагрузить компьютер из-за такого заблокированного файла, что приводит к сбою. Чтобы убедиться в том, что заблокированный файл не вызывает ошибку, закройте все программное обеспечение, работающее в фоновом режиме, перезагрузите компьютер и запустите установку еще раз.

Папки Windows Temp заполнены

Не очищена системная папка Temp. Это временная папка, куда при установке распаковываются файлы и откуда они запускаются. Если в папке Temp недостаточно свободного места или находится слишком много файлов, это может привести к конфликту с файлами установки.

Очистите папку Temp по умолчанию и освободите пространство на жестком диске, удалив ненужные файлы.

В меню «Пуск» Windows введите %TEMP% в поле «Найти программы и файлы».

Недостаточно места на диске

Эта ошибка возникает на компьютерах, где недостаточно свободного места на диске для установки и хранения файлов отката.
Это место требуется на корневом диске, даже если установка выполняется на другой диск.
Убедитесь, что на корневом диске компьютера достаточно свободного места.
Это место необходимо в процессе установки для распаковывания файлов в папку Temp и хранения данных для отката в папке Windows на компьютере.
Даже если установка выполняется на другой диск, на корневом диске должно быть в два раза больше места, чем занимают файлы установки (диск с установленной на нем операционной системой Windows).

Читайте так же:

Установка операционной системы на macbook air

Файлы настройки повреждены при извлечении

Выйдите или отключите конфликтующие и конкурирующие программы, включая сканеры вирусов, текстовые редакторы, электронные таблицы, веб-браузеры, служебные программы и т. д. Затем запустите программу установки еще раз.

На целевом компьютере отключена функция создания короткого имени файла

Включите поддержку создания имен 8.3 (например, коротких имен файлов) на целевом компьютере. Перейдите к следующей записи реестра:
- HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlFileSystem
Профиль пользователя поврежден
- Создайте новый профиль пользователя Windows и попробуйте установить программное обеспечение.
Проверка установки
В крайнем случае проверьте журнал установки на предмет того, что установщику не удается установить несколько компонентов, например библиотеки C++, .NET, основную программу. Это может указывать на то, что установка блокируется параметрами безопасности. Отключите антивирусное программное обеспечение и выполните переустановку.
Почему недоступен сервер обновления для браузера Google Chrome
При попытке проверить наличие обновлений для браузера в окне «О Google Chrome» может появиться сообщение об ошибке. Запишите сообщение об ошибке (или отсутствии таковой).
Сервер обновлений недоступен (ошибка 1)
Ошибка 1 означает, что Google Chrome невозможно обновить в его текущем каталоге.
Сначала в окне О Google Chrome проверьте номер версии Google Chrome, которой вы пользуетесь.
- Если в нем указано лишь «Google Chrome», вероятной причиной ошибки является удаление файлов этого браузера с их папки установки по умолчанию. Для такой конфигурации обновления не поддерживаются. Чтобы решить эту проблему, необходимо переместить файлы в исходный каталог. Если вы не перемещали файлы, попробуйте решить эту проблему удалив и снова установив Google Chrome.
- Если в окне указано не «Google Chrome» (а, например, «Chromium»), эта ошибка будет очевидной. Только Google Chrome поддерживает установку обновлений.
Chromium можно получить, если загрузить исходный код и создать собственную версию браузера или скопировать версию сборки от кого-то, кто создал её из исходного кода.
Сервер обновлений недоступен (ошибка 3)
Ошибка 3 указывает на ошибку соединения с сервером обновления Google.
Это распространенная проблема функции автоматического обновления Google Chrome. Чтобы её решить, нужно запустить Google Chrome с правами обычного пользователя. Кроме того, из соображений безопасности не рекомендуется устанавливать запуск Google Chrome только с правами администратора.
Сервер обновлений недоступен (ошибка 4)
Если Ошибка 4 возникает постоянно, подробно опишите проблему на справочном форуме.
Сервер обновлений недоступен (ошибка 7)
Ошибка 7 означает, что обновление загружено, но не установлено должным образом.
Попробуйте перезапустить свой компьютер. Откройте Диспетчер задач Windows и проверьте, отображается файл GoogleUpdate.exe или GoogleUpdateOnDemand.exe в списке процессов. Если да, попробуйте снова установить обновления с веб-браузера.
Проверка обновлений не завершается
Если постоянно появляется сообщение «Проверка обновлений» и значок вращается, это означает, что серверу обновлений Google не удалось подключиться к веб-браузеру Google Chrome. Убедитесь, что на компьютере установлена последняя версию Google Chrome.
Сообщение или статус обновления не отображаются
Если в нижней части окна О Google Chrome не отображается сообщение о статусе (как «Обновления»), это означает, что обновление по запросу отключено.
Убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия Google Chrome.
голоса
Рейтинг статьи

Ошибки, обнаруженные Microsoft, для драйверов графических систем