При установке системы ноутбук виснет

Что делать если на windows 10 виснет ноутбук

После установки windows 10 на ноутбук asus, acer, hp, sony, toshiba, lenovo или samsung могут появиться зависания, иногда даже намертво.

В таких случаях выход один – принудительное выключение и устранение проблем.

Почему зависает ноутбук windows 10 – есть одно простое объяснение – десятка пока окончательно не сформировалась, она сырая и находится в постоянной доработке.

Что можно делать. Причин, по которым ноутбук лагает много. Поэтому универсальное решения, даже не ищите.

К основным причинам зависаний можно отнести: брак оперативки, вирусы, слабый процессор, ошибки жесткого диска, перегрев, много лишних записей в реестре, много приложений в автозагрузке, браузерные проблемы, маленький файл подкачки и нехватка места на жестком диске

Все эти причины нужно проинспектировать самостоятельно и по возможности устранить.

Ноутбук зависает через слабый процессор

Слабенький процессор ноутбука может быть виновником. Он больше всего влияет на работу.

Посмотреть его работу можно в диспетчере задач (на сколько процентов загружен)

Если проблема окажется в слабом процессоре, то должен вас огорчить – решения почти нет.

В компьютере его можно заменить – в ноутбуке это не привлекает из-за финансовой стороны.

Windows 10 зависает через жесткий диск

У жесткого диска ресурс ограниченный. Со временем повреждаются сектора – стают битыми.

Если их немного, то можно проверить и исправить самостоятельно, с помощью бесплатной программы «Виктория».

Также жесткий диск можно легко заменить на новый, даже в портативном компьютере (ноутбуке или нетбуке). Также скорость его работы может повысить дефрагментация.

Ноутбук зависает через перегрев

За температурой нужно следить, хотя в ноутбуке есть датчики, самостоятельно выключающие его в случае угрозы компонентам.

Если после включения все работает нормально, а при мощных программах / играх начинаются зависания причина скорее всего в температуре.

Посмотреть температуру можно в программе SpeedFan, а решить проблему чисткой от пыли.

Если высокая температура наблюдается без нагрузки, то дело может быть в термопасте — тогда ее нужно заменить.

Windows 10 зависает через оперативную память

При нехватке оперативной памяти зависания будут обязательно. Как проверить ее можете узнать здесь.

Что тогда делать? Увеличить объем. Вот только сделать в ноутбуке это не просто, а вот почистить можно, например, программой RAM PowerUp или Memory Cleaner.

Ноутбук зависает через файл подкачки

Оперативка связана с файлом подкачки. Если он маленький могут появится на windows 10 системные сбои.

Чтобы файл подкачки увеличить перейдите в «пуск» и нажмите ПКМ «Мой компьютер». Затем выберите «Свойства» и перейдите в «Дополнительно».

После этого идем по такому пути: «Быстродействие» => «Параметры» => «Дополнительно» => «Виртуальная память» => «Изменить» и увеличиваем размер.

Windows 10 зависает через нехватку места на винчестере

Большинство пользователей не обращает внимания что творится с их жестким диском «С».

Между тем, если он переполнен зависаний не избежать. Место можно освободить.

Мусор можно почистить программой «CCleaner». Если же этого окажется недостаточно, то придется перенести приложения на диск «D». Особенно это касается игр. Они занимают очень много места.

Ноутбук зависает через вирусы

Вредоносные программы – источник многих проблем. Вирусы есть безобидные для ОС, но зловредные для вас (крадут данные) и наоборот.

Избавляться нужно от всех, а поможет это сделать доктор веб. Он выполнит сканирование системы и вирусняк обезвредит.

Есть и другие довольно неплохие вирусоискатели, только использовать в первую очередь лучше доктора веб.

Windows 10 зависает через автозагрузку

Пользователи постоянно устанавливают новые программы и приложения. Многие при этом без разрешения прописываются в автозагрузке и затем автоматически запускаются после включения ПК.

Проверку автозагрузки мало кто делает, а результат такой халатности приводит к снижению скорости.

Посмотреть и отключить лишнее можно в выше опоминавшейся программе CCleaner или в конфигурации системы.

Ноутбук зависает через реестр

Не все знают, что такое реестр windows 10, а в нем прописаны все параметры ноутбука. При удалении файлов, там остаются следы.

Если их много, то уваливается время поиска нужных записей. Очистить осиротевшие записи можно программами CCleaner или RegCleaner.

Windows 10 зависает через браузер

Если вы пользуетесь устаревшим браузером, а система уже обновилась проблемы могут появится.

Поэтому браузеры всегда нужно не только обновлять, но и чистить их кеш. Вот, наверное, и все. Наиболее частые причины мы рассмотрели. Успехов.

Диагностика и устранение причин зависания ноутбука

Если у вас зависает ноутбук, то причиной этой неполадки может являться целый ряд факторов. Обычно устранить проблему удается в домашних условиях, но чтобы лэптоп заработал без сбоев, сначала необходимо обнаружить причину поломки.

Причины неполадки

Возможные причины зависания ноутбука можно условно разделать на две категории:

• Аппаратные – проблемы с «железом», например, перегревание компонентов.
• Программные – ошибки в работе Windows, вирусное заражение и т.д.

Если устройство зависает при загрузке Windows, то речь, скорее всего, идет об аппаратной поломке. Если же система запускается, какое-то время работает, то нужно обратить внимание на состояние операционной системы, хотя здесь могут быть исключения, о которых рассказано ниже.

Зависание при включении и выключении

Если ноутбук намертво зависает при включении, то следует искать причину в первую очередь в физическом состоянии компонентов. Какие неполадки приводят к такой ситуации:

• Проблемы с планками оперативной памяти – самостоятельно их устранить вряд ли получится, необходимо разбирать ноутбук.
• Сбои в работе жесткого диска – можно проверить состояние диска с помощью загрузочной флешки с программой Victoria.
• Загрязнение ноутбука и перегрев компонентов.

Если ноутбук тормозит на этапе загрузки системы, а до этого включается нормально, то попробуйте запустить Windows в безопасном режиме. На Windows 7 выбрать безопасный режим можно через меню, которое вызывается клавишей F8 при включении компьютера. Если в безопасном режиме система загружается, то нужно почистить список автозагрузки – одна или несколько программ тормозят запуск Windows в обычном режиме.

На Windows 8 и «десятке» клавиша F8 не действует, поэтому вам придется подождать, пока система запустится. Чтобы почистить автозагрузку:

1. Нажмите на клавиатуре клавиши «Win» (кнопка с эмблемой Windows) и «R».
2. Появится окно «Выполнить». Введите команду «msconfig».
3. Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Отключить все». Поставьте отметку только на антивирус, чтобы система оставалась защищенной.

Если без программ в автозапуске Windows грузится нормально, то просто не позволяйте приложениям загружаться вместе с системой. Еще раз откройте список автозагрузки и отметьте только те программы, которые жизненно необходимы – антивирус, приложения для управления видеокартой. Все остальные приложения можно запускать вручную.

Другая неприятная ситуация – лэптоп работает нормально, но на завершении работы начинает жутко тормозить и долго не выключается. Причиной этого обычно становится программа или процесс, который система не может завершить. При выключении Windows 10 всегда появляется окно с сообщением о том, какие приложения продолжают работать. Можно вернуться в систему, запустить диспетчер задач и завершить упрямые процессы вручную.

Заодно проверьте систему антивирусом – может быть процессы, которые мешают компьютеру нормально выключаться, еще как-нибудь вредят системе.

Зависание в процессе работы

Если ноутбук зависает через несколько минут после включения, то попробуйте обнаружить в появлении неполадок некую систематичность. Например, Windows виснет после запуска игры или программы – значит, дело в софте, который вы пытаетесь запустить. Переустановите его или удалите, раз ноутбук не может с ним работать.

Еще одной причиной могут быть несовместимые драйвера. Если проблема возникла после подключения нового оборудования и установки программного обеспечения, то следует отказаться от использования этого оборудования или поискать другие драйверы. Если, например, зависает мышка или другое оборудование, а не вся система, то также следует обратить внимание на драйверы и физическое состояние устройства.

Нет таких очевидных показателей – придется провести небольшую самостоятельную диагностику ноутбука. Если вы задаетесь вопросом, как перезагрузить машину, чтобы приступить к диагностике, то ответ зависит от того, реагирует ли ноутбук на ваши запросы. Если можно открыть меню «Пуск» и нажать «Перезагрузить», то воспользуйтесь этим способом перезапуска.

Лэптоп завис намертво и вообще не отвечает? Тогда понадобятся знания о том, как выключить зависшее устройство. Зажмите кнопку включения и держите, пока экран не погаснет. Если это не помогает, то отключите лэптоп от сети и вытащите из него аккумулятор – это крайняя мера.

После включения первым делом проверьте ноутбук с помощью антивируса. Используйте не только установленный антивирусный софт, но и бесплатную утилиту Dr.Web CureIT, скачанную с официального сайта разработчика. Кстати, если вы поставите на старый ноутбук современный мощный антивирус, то он тоже будет нещадно тормозить из-за нехватки ресурсов.

Причиной торможения или зависания системы может стать также переполненный жесткий диск. Откройте «Компьютер» и посмотрите, сколько места осталось на системном разделе. Если полоска стала красного цвета, то вы опасно переполнили диск. Попробуйте почистить его от лишних файлов и программ. Кроме того, удалите временные данные:

1. Щелкните правой кнопкой по заполненному разделу, зайдите в свойства.
2. Нажмите «Очистка диска».
3. Подождите, пока мастер подготовит список временных файлов, которые можно удалить. Нажмите «Ок» для очистки системы. Если вы никогда этого не делали, то у вас освободится намного больше 72 Мб.

К сожалению, иногда причиной зависания ноутбука является не только такая мелочь, как временные файлы. Причины могут иметь и аппаратный характер. Если ноутбук включается и немного работает, потом зависает и больше не включается, а затем через какое-то время снова включается и немного работает, то вы определенно столкнулись с перегревом компонентов. Чтобы устранить этот недостаток, нужно разобрать лэптоп, почистить его от пыли и проверить систему охлаждения.

Проблемы могут возникать в работе жесткого диска, материнской платы, оперативной памяти. Самостоятельно можно проверить температуру компонентов с помощью программ типа Speccy или запустить тесты ОЗУ и жесткого диска в MemTest и Victoria. Но диагностировать неполадку в таких случаях самостоятельно сложно, поэтому лучше обратиться в сервисный центр, чтобы избежать появления еще более серьезных неполадок.

Windows 8.1 зависает при КАЖДОЙ перезагрузке или выключении

РЕДАКТИРОВАТЬ: Я уверен, что это ошибка видео драйвера, потому что:

• режим сохранения перезагружается / выключается нормально
• с неустановленными драйверами выключается нормально.

Проблема: драйверы AMD со своего веб-сайта и драйверы, которые Windows получает посредством обновления драйвера из диспетчера устройств или обновления Windows, практически одинаковы. Независимо от того, какой из этих вариантов я выберу, замораживание начинается после установки драйвера. Я пытался использовать старые драйверы, но они обновляются мгновенно, конечно.

Поскольку веб-сайт HP предоставляет драйверы (для моей модели ноутбука) только для Windows 7, я считаю, что этот вполне совместимый ноутбук не поддерживается для работы с Windows 8/8.1, что я нахожу ошеломляющим и абсурдным. Я бы с удовольствием протестировал более старые драйверы AMD, если бы смог найти способ обновления Windows, чтобы они не обновлялись при установке. Это или полностью переключиться на Lubuntu. FWIW, DVD с Windows 7 не поставлялся с покупкой ноутбука, купил Windows 8 после его выпуска и сделал чистую установку.

Я постараюсь быть максимально тщательным, если вы считаете, что я что-то упустил, дайте мне знать, и я отредактирую этот пост, как только смогу (если вы не считаете, что ответ является более приемлемым вариантом).

ОС и компьютер: Windows 8.1 x64 на 4-летнем HP Pavilion dv6 (двойная загрузка с недавно установленным Lubuntu 15.04 x64), четырехъядерный процессор i7, 500 ГБ HDD, 6 ГБ ОЗУ, двойной дисплей с монитором LG Full HD через HDMI, графический процессор ATI Radeon Mobility серии 5000 , Батарея вроде дерьмо, так как она будет держать около 20 минут, поэтому я в основном просто подключен к сети переменного тока. В 3/4 случаев я подключен к локальной сети, Wi-Fi работает, но использовать его, только если я не подключен к кабелю локальной сети.

Симптомы: система зависает примерно на 8 секунд в процессе выключения или перезапуска, вынуждая меня каждый раз выполнять полную перезагрузку. Системные журналы показывают:

1. Kernel-power, ID 41, категория 63;
2. Kernel-power, ID 142, категория 173.

. иначе «система не выключилась должным образом» — потому что я должен был ее сбросить — потому что она зависла. Обычно я просто усыпляю его, а не выключаю, через несколько дней (3-5) система запускает BSOD для меня. В редких случаях (быстрый запуск и спящий режим были включены тогда), когда я выключал его, он выключался правильно примерно в 50% случаев.

Уже пробовал: гибернация отключена, быстрый запуск отключен (кажется, что это происходит немного (!) реже, если включен быстрый запуск, но тогда я не могу правильно получить доступ к разделам NTFS из Lubuntu), запускает sfc /scannow и возвращается с «неспособен восстановить»

• А) utc.app.json,
• Б) телеметрия.ASM-WindowsDefault.json (попробовал SFCFIX для этого, сказал, что это было успешно, не пытался потом сканировать sfc снова) и
• C) AMD64/CNBJ2530.РОП.

Отсканированный жесткий диск: хорошо, отсканированное ОЗУ: хорошо, устройство установлено и драйверы обновлены, все обновления Windows установлены, проверка на вирусы с помощью Defender ничего не нашла. Попытался отследить процесс выключения с помощью какой-то командной строки (я забыл, что это было, но это от Microsoft, часть какого-то SDK), после полного сброса он сказал, что ничего нельзя отследить. Он дал мне один пустой журнал (shutdown_BASE+LATENCY+DISPATCHER+FILE_IO+FILENAME_1_km_premerge.etl) и один, в котором было несколько строк (shutdown_BASE+LATENCY+DISPATCHER+FILE_IO+FILENAME_1_um_premerge.etl).

Другие люди с похожей проблемой: некоторые сказали, что это был их блок питания, но, поскольку Lubuntu выключается и перезагружается без проблем, я предполагаю, что проблема на стороне Windows. Некоторые говорили, что отключили звук ATI (который, конечно, обрезает звук на моем мониторе) — попробовали и не повезло. Некоторые люди просто сдались.

Также 1: иногда система случайным образом связывала меня с BSOD, в прошлом это было связано с USB. Я запускаю мышь через USB, но это все.

Также 2: я обновляю Windows на регулярной основе. Каждые пару недель или около того я получаю более 10 обновлений, которые они устанавливают, при первом перезапуске система зависает (каждый раз!), Занимает около 15 минут циклов установки-перезапуска на синем фоне (которые происходят перед всем экраном входа в систему), Когда все будет сделано, появится экран входа в систему.

История: получил Windows 7 с этой машиной, вскоре обновил до 8 и позже до 8.1. Проблема замораживания была более очевидной в более поздней версии.

Попробую: выключить / перезапустить с отключенной мышью USB, без второго монитора, без кабеля локальной сети и от батареи. сообщу как все прошло.

Я надеюсь, что вы можете сделать что-то из этого беспорядка, потому что я не могу:/ Спасибо за вашу помощь заранее.

Почему ноутбук зависает при выключении?

Неожиданной для пользователей ноутбука проблемой может стать его отказ выключения. Такое, как правило, наблюдается при обычном выключении компьютера, т.е. одним нажатием кнопки питания либо из операционной системы. В момент зависания на экране ноутбука может бесконечно отображаться заставка «Завершение работы» либо обои рабочего стола.

Нередко при зависании в процессе выключения гаснет экран, но компьютер продолжает работать, о чем свидетельствуют вращающиеся вентиляторы. Рассмотрим причины данной неполадки и пути ее исправления.

Неполадки в работе операционной системы

Наиболее вероятная причина зависания ПК при выключении — ошибки в работе операционной системы. При выключении компьютера ОС выполняет множество задач для сохранения новых данных и измененных пользователем системных настроек, безопасного завершения работы тех или иных устройств ПК и т.д. Если происходит сбой на любой из стадий выключения, лэптоп может «намертво» зависнуть. Единственный вариант отключения компьютера — длительное удержание кнопки питания. Но такое выключение чревато возникновением новых системных ошибок, повреждениями файлов и т.д.

Самый простой способ устранения неполадок операционной системы — откат до сохраненной ранее точки восстановления (чекпоинта). Однако это сработает только в случае, если соответствующая функция была включена в ОС. Проверить просто (на примере Windows 10):

• Найдите на рабочем столе либо в «Проводнике Windows» значок «Этот компьютер» и кликните по нему правой кнопкой мыши, затем выберите в выпадающем меню пункт «Свойства».
• В левой части окна щелкните по элементу «Защита системы».
• Откроется небольшое окно «Свойства системы». Кликните по кнопке «Восстановить».

• Если эта кнопка активна, значит, все нормально — функция восстановления системы включена.
• Во вновь открывшемся окне кликните «Далее».
• На экране появится таблица с ранее созданными системой точками восстановления.
• Далее нужно выбрать тот чекпоинт, на момент создания которого ноутбук не имел проблем с зависанием.

Выберите точку восстановления, нажмите «Далее», затем — «Готово».

В процессе восстановления компьютер должен будет перезагрузиться. Если ноутбук зависнет при выключении и в этот раз, выключите его путем удержания кнопки питания, а затем включите обратно. Даже в этом случае система может быть восстановлена, о чем будет сообщено при полной загрузке лэптопа.

Если процедура отката не помогает, идем дальше.

Неполадки в работе драйверов

Вторая «по популярности» причина зависания ПК в момент выключения — ошибки драйверов устройств. Неполадки обычно возникают после обновления либо вследствие неосторожных действий пользователя при настройке параметров работы того или иного устройства компьютера (например, видеокарты или сетевой платы).

Многие неполадки, связанные с драйверами, могут быть устранены путем отката системы, о чем говорилось в предыдущей главе. Но при выключенной функции восстановления сделать это невозможно. Поэтому придется переустанавливать тот или иной драйвер вручную. Самая сложная задача — определить программное обеспечение, дающее сбой.

Здесь можно поступить несколькими способами. Например, в Windows 10 имеется возможность посмотреть журнал обновлений драйверов:

• Кликните по значку поиска на панели задач, введите в поисковую строку «Журнал обновлений», затем откройте элемент «Просмотреть журнал обновлений».

• Во вновь открывшемся окне раскройте раздел «Обновления драйверов»:

• Посмотрите в списке по дате, какой из драйверов был недавно обновлен. В данном случае — это драйвер видеокарты и мобильного телефона.
• Далее остается найти и удалить обновленный драйвер либо, если возможно, откатить его до предыдущей версии. И то, и другое выполняется следующим образом:
• Откройте «Свойства системы», как это было описано в предыдущей главе.
• В левой части окна выберите элемент «Диспетчер устройств».
• Во вновь открывшемся окне найдите устройство, драйвер которого был недавно обновлен. Например — NVIDIA GeForce GT 220.

• Кликните по названию устройства два раза. Откроется новое окно.
• Перейдите во вкладку «Драйвер».
• Далее в зависимости от ситуации нажмите кнопку «Откатить» либо «Удалить устройство», следуйте инструкциям на экране.

После удаления/отката перезагрузите ноутбук. Если он зависнет при выключении, отключите его путем удержания кнопки питания.

Если проблема была решена, установите предпоследнюю версию драйвера. Любое ПО можно скачать на официальном сайте производителя ноутбука. Также в установке драйверов поможет бесплатная программа DriverHub.

Все, что сказано выше — сработает, только если известен проблемный драйвер. Если это не так, можно попробовать временно отключать те или иные устройства компьютера. Например:

• Откройте «Диспетчер устройств» и выберите устройство, которое хотите на время отключить.
• Кликните по его названию правой кнопкой мыши, затем выберите пункт «Отключить устройство».

• Сразу после — выключите ноутбук.
• Если проблема устранена, значит, проблемный драйвер был обнаружен. Останется удалить его и установить новый.

«Неудачное» обновление Windows

Периодическое обновление операционной системы — это, конечно, хорошо, но не всегда. Нередко пользователи Windows сталкиваются с различными неполадками в работе компьютера сразу после установки системой очередного обновления. Это можно попробовать исправить путем удаления обновлений, после которых возникла проблема:

• Откройте «Журнал обновлений» по инструкции выше.
• В верхней части окна кликните по элементу «Удалить обновления».

• Откроется новое окно со списком установленных обновлений.
• Выполните сортировку списка по дате, затем удалите самое последнее обновление, после чего — выключите компьютер для проверки.
• Если проблема не решена, удалите следующее обновление в списке и т.д., пока не неисправность не будет устранена.

Сбои в работе программ

Многие программы, как системные, так и установленные пользователем, могут прерывать процесс выключения компьютера до тех пор, пока не будет завершена какая-либо выполняемая ими задача. Во время завершения работы ОС первым делом закрывает запущенные приложения. Если последние при выходе пытаются выполнить какую-либо операцию, но по различным причинам не могут этого сделать, компьютер может просто зависнуть.

Эту ситуацию также можно исправить путем отката системы до той точки восстановления, когда проблем с ноутбуком не возникало. Если это в данной ситуации невозможно, можно попробовать удалять приложения вручную. Чтобы посмотреть список всех установленных на компьютере программ:

• Откройте «Панель управления», затем — «Программы» и «Программы и компоненты» либо «Удаление программы».
• Отсортируйте представленный список приложений по дате.
• Если в первых строчках списке отображено какое-то неизвестное приложение, кликните по нему два раза и следуйте инструкциям на экране.
• Удалив программу, попробуйте выключить ноутбук.

Чтобы случайно не удалить какое-либо системное приложение, прочтите о нем в интернете (просто вбейте название программы в любую поисковую систему).

Сбои в работе установленных служб

В Windows присутствует большое количество системных приложений, называющихся службами. Они могут быть не только системными, но и пользовательскими. Такие службы устанавливаются на компьютер при инсталляции тех или иных приложений. Из-за некорректного функционирования некоторых пользовательских в работе самой операционной системы могут возникать различные ошибки, включая зависание при выключении компьютера. Решение — временно отключить все установленные службы:

• Нажмите «Win + R», затем впишите в открывшееся окошко «msconfig», нажмите кнопку «ОК».
• Запустится приложение «Конфигурация системы».
• Перейдите во вкладку «Службы», затем установите галочку на элементе «Не отображать службы Майкрософт» в нижней части окна.
• Теперь в списке буду отображены только пользовательские службы. Кликните по кнопке «Отключить все», затем — «Применить».

• Выключите компьютер, если зависнет — выключите его принудительно.
• При следующем включении ранее выключенные службы не будут загружаться.
• Попробуйте выключить компьютер.
• Если неполадки устранены, значит, проблема заключалась в работе одной из пользовательских служб.
• Вновь откройте приложение «Конфигурация системы», а затем отключайте службы по несколько штук, после чего выключайте компьютер.
• Как только будет установлена проблемная служба, выключите только ее одну, остальные можно включить.

Аппаратные неисправности ноутбука

Зависание при завершении работы также может быть связано с неполадками в работе тех или иных электронных компонентов ноутбука. Причина простая — оборудование просто не отвечает на команды операционной системы. Проверить это можно путем переустановки ОС, после чего следует попробовать выключить компьютер. Если проблема осталась, причина понятна — ноутбук имеет аппаратные неисправности. В таких случаях самым правильным решением будет вызов специалистов.