Chastniimastertver.ru

Ремонт бытовой техники
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Интеграция с Битрикс24

Интеграция с Битрикс24

  1. Авторизуйтесь в Callibri и в Битрикс24 (с правами администратора) в одном браузере.
  2. Создайте локальное приложение в Битрикс24. Перейдите в раздел Маркет в меню слева, а затем выберите Добавить приложение — Другое — Локальное приложение. first.pngfirst.png 949.4 KBdbn - 2020-03-11T175559.205.pngdbn — 2020-03-11T175559.205.png 498.07 KB
    helpbit.pnghelpbit.png 198.58 KB
    helpbitr.pnghelpbitr.png 83.16 KB
  3. Настройте приложение в Битрикс24:
    • Название приложения: «Callibri».
    • Тип: Серверное.
    • Путь вашего обработчика: введите https://in.callibri.ru/bitrix
    • Поле «Путь для первоначальной установки» оставьте пустым.
    • Приложение использует только API: вкл.
    • В Настройке прав укажите: CRM, Пользователи и Живая лента. bithelp.pngbithelp.png 82.9 KB
      Сохраните изменения. В приложении появятся Код приложения и Ключ приложения: helpkey.pnghelpkey.png 113.1 KB
  4. Вернитесь в настройки синхронизации с Битрикс24 в кабинете Callibri и переключите слайдер в поле «Синхронизация» в положение «включена». nnnni.pngnnnni.png 864.83 KB
  5. В поле «Домен» укажите ваш домен в Битрикс в формате https://домен.bitrix24.ru. Если у вас свой домен в Битрикс, переключитесь на следующую строку и введите домен туда.
  6. В полях «Код приложения» и «Ключ приложения» введите ключи, которые получили в приложении Битрикс24 на шаге 3.
  7. Нажмите Подключить.
  8. Настройте передачу данных в появившемся блоке настройки синхронизации:
  1. «Что отправляем в Битрикс24» — выберите типы обращений, которые нужно отправлять из Callibri в Битрикс24. Это могут быть звонки, заявки, email (чаты передаются вручную операторами из диалогов).
  2. «Формат номера телефона», в котором хранятся номера телефонов в вашей Битрикс24. Контакты из Callibri будут создаваться с указанным форматом номера, также он будет использоваться для поиска дубликатов.
  3. По звонку и/или заявке Callibri может автоматически создавать новый лид или новый контакт в Битрикс24. Выберите нужный вам вариант в поле «Что создавать в Битрикс24».
  4. В поле «Ответственный» укажите, кто именно из пользователей вашей Битрикс24 будет указан ответственным при создании нового лида/контакта.
  5. Чтобы фильтровать лиды в Битрикс24 по источнику обращения, поставьте галочку в чек-боксе Передавать источник обращения в поле «Источник». По умолчанию эти данные передаются в поле «Дополнительно об источнике», фильтровать лиды в Битриксе по нему нельзя.
  • Яндекс ClientID,
  • Google ClientID,
  • Название канала,
  • Посадочная страница.

preview-full-fd.pngpreview-full-fd.png 15.15 KB Нажмите Сохранить.

Готово! Теперь передача данных коллтрекинга в Битрикс24 происходит автоматически, по уникальным обращениям создаются лиды/контакты.

Bitrix Hub

Календари для социальной сети и персональные календари

Календарь событий – мощнейший механизм для планирования и управления различными мероприятиями. Встроенный модуль календаря поможет быстро организовываться участникам группы социальной сети. Он также поможет согласовывать им свою деятельность с ключевыми событиями всего сообщества на сайте. Вы можете создавать на сайте различные календари событий и мероприятий. Например, разместить общий календарь компании на главной странице, производственный календарь в каком-то разделе, календари для групп социальной сети и даже персональные календари для пользователей сайта. Вы можете объединять различные календари и просматривать их на единой календарной сетке.

Для каких задач нужен календарь событий?

У календарей удобный интерфейс, расширенная функциональность добавления событий и их редактирования. И даже в поездке календари будут с вами, поскольку их можно загрузить в мобильный телефон – к вашим услугам экспорт календарей в формате iCal.

Все возможности календаря событий

В календаре событий можно создать сколько угодно различных календарей и очень гибко настроить к ним доступ, а так как календари различных типов совмещаются, то это повышает удобство работы – как для отдельных групп пользователей, групп соцсети, так и для администрации сайта. События календарей представляются для просмотра в формате день/неделя/месяц, но на календарную сетку выводятся не только текущие, но и прошлые/предыдущие периоды, а сами события добавляются в публичной части сайта непосредственно на календаре – это визуально и исключительно просто.

Читайте так же:
Зависает компьютер при установке операционной системы

Календари поддерживают инкрементность временных событий с продолжительностью в минуты, и это очень удобно при планировании мероприятий, где это важно (турниров, конкурсов, соревнований) события можно «зациклить», то есть сделать повторяющимися в течение дня/недели/месяца/года. Готовые календари выгружаются из модуля в формате iCal, после чего их можно импортировать, например, в календарь Google.

Управление календарями

Интерфейс Календаря событий органично встраивается в структуру любого сайта. Панель календарей – все кнопки для управления календарями – размещается в левой или правой боковой области (при их наличии). И это значительно освобождает непосредственно календарную рабочую область. При этом самые важные пользовательские элементы и настройки Календарей доступны буквально в один-два клика. Универсальная кнопка «Добавить» позволяет добавить в Календарь новое событие и новый календарь.

Расширенный интерфейс настройки цветов позволяет выбрать нужный цвет для каждого Календаря. Более того, этот же интерфейс служит для маркировки отдельных событий в Календаре — каждому из них можно задать свой цвет. Вы можете изменить название и описание календаря, разрешить экспорт и выбрать временной интервал для экспорта, а также удалить календарь. При добавлении и редактировании события задается его название, временной интервал с точностью до минуты, место проведения и цвет. Можно выбрать календарь для этого события или удалить само событие. Дополнительно для события задается повторяемость и период повторения, а также важность (высокая, нормальная, низкая).

Календари в коробочной версии

В чем отличие? Коробочная версия — «1С-Битрикс24» — устанавливается на ваш сервер, размещенный в вашей компании или у хостинг-провайдера.

Вы можете индивидуально настроить бизнес-логику корпоративного портала, доработать интерфейс, интегрировать с «1С:ЗУП» и многое другое.

Резервирование переговорных

Надоело постоянно натыкаться на занятые переговорные? Планируйте заранее свои встречи в соответствии с занятостью помещений.

В Корпоративном портале — отличный инструмент для резервирования ресурсов и переговорных! Просмотрели их занятость на нужный день, выбрали удобное время — назначайте собрание!

Коннектор к MS SharePoint 2007/2010

По сути это программная оболочка для работы с MS SharePoint через «Веб-сервисы» продукта.

  • импорт — одноразовая выгрузка информации с MS SharePoint на портал (когда есть необходимость «съехать» с MS SharePoint);
  • периодический импорт — выгрузка данных с MS SharePoint на портал через определенный временной интервал;
  • двусторонняя загрузка списков — синхронизация изменений списков как в MS SharePoint, так и на корпоративном портале.

Коннектор к MS Exchange Server 2007/2010

  • выгрузка календарей — все имеющиеся на MS Exchange Server календари выводятся на портал и доступны для изменений;
  • двунаправленная синхронизация задач (отслеживание изменений в обе стороны);
  • выгрузка контактов c сервера на MS Exchange (и оттуда на другие устройства).

Синхронизация календарей с MS Outlook

Вы можете синхронизировать с календарями MS Outlook любые календари на Портале: свои персональные, календари сотрудников или общие календари компании.

Попробуйте сделать это прямо сейчас! Перейти на страницу с одним из календарей, выбрать из меню действий «Соединить с Outlook» и запустить процесс синхронизации!

Интеграция с продуктами Google

«1С-Битрикс: Корпоративный портал» интегрирован с продуктами Google благодаря поддержке форматов CardDav и CalDav, реализованной в продукте.

Календарь Google можно подключить к корпоративному порталу, работать с ним на мобильных устройствах Android, синхронизировать обновление данных.

Интеграция с продуктами Apple

«1С-Битрикс: Корпоративный портал» интегрирован с продуктами Apple благодаря поддержке форматов CardDav и CalDav, реализованной в продукте.

Интеграция с продуктами Apple позволяет подключить календари к устройствам на Mac OS X, iPad, iPhone, обеспечить двусторонний обмен данными, а также загрузить контакты с корпоративного портала на Mac OS X, iPad, iPhone.

Переход из «облака» в «коробку»

Ваши накопленные данные сохранятся, визуально все будет выглядеть точно так же, как в облачном варианте. И после вы сможете индивидуально настроить логику работы продукта, кастомизировать дизайн и вносить другие корректировки.

Читайте так же:
Установка системы на ноутбуке asus с диска

Интеграция

ИнтеграцияБлагодаря поддержке протокола WebDAV, вы можете редактировать документы MS Office, OpenOffice и LibreOffice прямо на портале через браузер. Интеграция c продуктами Microsoft помогает быстро и легко вписать корпоративный портал в существующую инфраструктуру компании. Подключите календарь Google к корпоративному порталу и работайте с ним на мобильных устройствах Android. Интеграция с продуктами Apple позволяет подключить календари к устройствам на Mac OS X, iPad, iPhone, обеспечить двусторонний обмен данными, а также загрузить контакты с корпоративного портала на Mac OS X, iPad, iPhone.

Изменяйте документы прямо на портале!

Редактируйте офисные документы прямо на портале — через браузеры MS Internet Explorer и Mozilla Firefox. Благодаря поддержке протокола WebDAV в трех офисных пакетах, вы можете редактировать документы MS Office, OpenOffice и LibreOffice. При этом сам способ редактирования документов на портале в популярных браузерах работает не только под Windows, но и под Unix подобными системами и Mac.


Редактировать документ на портале

  • Что нужно для редактирования
  • Как отредактировать документ «над порталом»
  • Как заблокировать документ от изменения коллегами
  • Как установить расширение для Firefox

Двунаправленная интеграция с Microsoft Outlook

На Портале реализована не просто интеграция, а двунаправленная интеграция с Microsoft Outlook. * Это значит, что можно не просто импортировать данные с Портала в популярную почтовую программу. Портал и MS Outlook сами между собой договорятся и внесенные изменения в персональные календарях, контактах сотрудников и ваших задачах в одной программе автоматически отобразятся в другой!

Экспортированные календари в MS Outlook
Синхронизированные с порталом календари в MS Outlook на одной сетке

* — Рекомендуется версия Outlook 2007!

Интеграция с продуктами Microsoft

  • Коннектор к MS SharePoint 2007/2010
  • Коннектор к MS Exchange Server 2007/2010
  • Интеграция с MS Exchange Web Mail

Интеграция с продуктами Google и Apple

«1С-Битрикс: Корпоративный портал» интегрирован с продуктами Google и Apple благодаря поддержке форматов CardDav и CalDav, реализованной в продукте.

Календарь GoogleКалендарь Google можно подключить к корпоративному порталу, работать с ним на мобильных устройствах Android, синхронизировать обновление данных.
Календарь GoogleИнтеграция с продуктами Apple позволяет подключить календари к устройствам на Mac OS X, iPad, iPhone, обеспечить двусторонний обмен данными, а также загрузить контакты с корпоративного портала на Mac OS X, iPad, iPhone.

Active Directory/LDAP Интегратор

Интеграция с «1С»

  1. Организационная структура компании
  2. Данные по сотрудникам
  3. Кадровые перестановки
  4. Отсутствия сотрудников

Двунаправленная интеграция с Microsoft Outlook

* — Рекомендуется версия Outlook 2007!

В чем прелесть двусторонней синхронизации?

Начните с синхронизации пользователей

Чтобы ставить кому-то задачи (и получать от кого-то задачи) надо этих «кого-то» добавить в ваш MS Outlook. Это сделать очень просто: на странице Поиск сотрудника вашего Портала нажмите на кнопку Outlook и все произойдет автоматически, вам только надо будет соглашаться в паре всплывающих окон. Ну и немного подождать, если сотрудников в компании много, пока все данные загрузятся.

После этого список ваших сотрудников появится в календаре:

Добавленные сотрудники
Добавленные сотрудники

Вот только удаление сотрудников из MS Outlook не приведет к удалению их с Портала: это привилегия Администратора портала.

Синхронизация календарей с MS Outlook

Вы можете синхронизировать с календарями MS Outlook любые календари на Портале: свои персональные, календари сотрудников или общие календари компании. Попробуйте сделать это прямо сейчас! Перейти на страницу с одним из календарей, выбрать из меню действий «Соединить с Outlook» и запустить процесс синхронизации!


Соединить с Outlook!

Не обращайте особого внимания на сообщения MS Outlook и просто соглашайтесь с ними, поскольку они в большинстве своем информационного характера. К примеру, появится на экране вопрос-предупреждение: «Подключить к Outlook папку «SharePoint» Календарь?» — смело жмите кнопку «Да». Почему? Да потому что интеграция эта выполнена в полном соответствии со спецификацией корпорации Microsoft и никаких проблем здесь быть не может!

Читайте так же:
После установки системы компьютер не запускается

В принципе, можно не спешить, а нажать в этом окне «Дополнительно. », где слегка описать календарь.

Описание календаря
Описание календаря

Что в результате? В вашем Outlook’е появится новый, уже заполненный календарь, на сетке которого отражены все события! Чем это удобно? Допустим, вы долгое время отсутствовали, были в командировке, и за это время в компании запланировали множество всяких мероприятий. Не отставайте от жизни — подключите и синхронизируйте нужные календари со своим Outlook’ом, — и всегда будете в гуще событий.

Календарь добавился в Outlook!
Календарь добавился в Outlook!

Теперь подключите точно так же, один за другим, все нужные вам календари на Портале. Отобразите эти календари на одной сетке, и календарь в вашем Outlook’е будет выглядеть в точности так, как календарь на Портале!

Экспортированные календари в MS Outlook
Календари в MS Outlook на одной сетке

Как все работает? Добавим событие!

  • в сетке календаря выберите день события;
  • двойным щелчком откройте окно добавления нового события;
  • заполните поля Тема, Начало, Конец и Описание;
  • нажмите кнопку Сохранить и закрыть;
  • новое событие добавится в календарь MS Outlook.

Для синхронизации с календарем Портала вам ничего делать не нужно — это произойдет автоматически, в соответствии с настроенной частотой проверки почты Outlook’ом. Ход синхронизации будет отображаться в нижнем правом углу программы.

А вот то же самое событие в календаре на Портале!

Точно так же вы сможете изменять и удалять события — как календарях MS Outlook, так и в календарях на Портале. И изменения двусторонне синхронизируются! Теперь вы уже в курсе, что это значит: сразу же произойдет автоматическая синхронизация и событие изменится или удалится — в MS Outlook или на Портале.

Синхронизация личных задач

Теперь, не вдаваясь в подробности, попробуем синхронизировать задачи. Напомним, что и эта синхронизация произойдет без вашего участия.

Синхронизация личных задач
Синхронизация личных задач

  • синхронизируйте пользователей (кнопка Outlook на странице Поиск пользователей);
  • введите запрошенный пароль пароль по AD (пароль доступа к Порталу);
  • список пользователей добавится в MS Outlook автоматически;
  • поставьте задачу любому из пользователей средствами MS Outlook;
  • MS Outlook свяжется с Порталом и синхронизирует задачи.

Интеграция с продуктами Microsoft

комплекс интеграции c продуктами Microsoft
В продукте реализован комплекс интеграции c продуктами Microsoft, необходимый для того, чтобы быстро и легко вписать корпоративный портал в существующую инфраструктуру компании.

Коннектор к MS SharePoint 2007/2010

MS SharePoint 2007/2010 Коннектор к MS SharePoint 2007/2010 с двунаправленной интеграцией календарей и задач, с интеграцией контактов открывает дорогу в корпоративную среду и на мобильные устройства, интегрированные с Exchange. Поддерживаемая интеграция с MS SharePoint с технологической стороны представляет собой базовый API в модуле «Веб-сервисы». Это набор классов/методов, которые работают с любыми списками MS SharePoint (запрашивают поля, списки, содержимое, обновляют, выгружают изменения). По сути это программная оболочка для работы с MS SharePoint через «Веб-сервисы» продукта.

  • импорт — одноразовая выгрузка информации с MS SharePoint на портал (когда есть необходимость «съехать» с MS SharePoint);
  • периодический импорт — выгрузка данных с MS SharePoint на портал через определенный временной интервал;
  • двусторонняя загрузка списков — синхронизация изменений списков как в MS SharePoint, так и на корпоративном портале.

Коннектор к MS Exchange Server 2007/2010

  • выгрузка календарей — все имеющиеся на MS Exchange Server календари выводятся на портал и доступны для изменений;
  • двунаправленная синхронизация задач (отслеживание изменений в обе стороны);
  • выгрузка контактов c сервера на MS Exchange (и оттуда на другие устройства).
Читайте так же:
Операционная система обновлена после установки pinnacle studio

Вы также можете «открыть дорогу» — шлюз на мобильные устройства — а именно, использовать на них календари и задачи. Для этого достаточно задействовав программу MS ActiveSync, позволяющую установить синхронизирующую связь между мобильным устройством и компьютером.

Интеграция с MS Exchange Web Mail

В продукте реализована интеграция с MS Exchange Web Mail. К примеру, вы можете использовать ее для индикации непрочтенных писем на корпоративном портале. Значительно улучшена интеграция с MS Office, а также интеграция с Active Directory. Теперь вы можете редактировать любой документ непосредственно на портале, причем, без SSL сертификата. Безопасность такого редактирования достигнута за счет реализации Digest-авторизации, при которой ваши пароли не передаются в открытом виде.

Интеграция с продуктами Google и Apple

«1С-Битрикс: Корпоративный портал» интегрирован с продуктами Google и Apple благодаря поддержке форматов CardDav и CalDav, реализованной в продукте.

Календарь GoogleКалендарь Google можно подключить к корпоративному порталу, работать с ним на мобильных устройствах Android, синхронизировать обновление данных.
Календарь GoogleИнтеграция с продуктами Apple позволяет подключить календари к устройствам на Mac OS X, iPad, iPhone, обеспечить двусторонний обмен данными, а также загрузить контакты с корпоративного портала на Mac OS X, iPad, iPhone.

Поддержка протоколов CalDAV и CardDAV для интеграции с мобильными устройствами очень важна. Ведь речь идет о двунаправленном протоколе, позволяющем выполнять двунаправленный обмен данными между вашими iPad и iPhone и порталом. Реализовано это по аналогии с двунаправленной интеграцией с Microsoft Outlook. Это значит, что можно не просто импортировать данные с портала в ваши устройства. Портал и устройство «договариваются» между собой по этим протоколам, и внесенные изменения в персональных календарях и контактах сотрудников в одном месте автоматически отобразятся в другом.

WebDAV (Web-based Distributed Authoring and Versioning) — защищенный сетевой протокол высокого уровня, работающий поверх HTTP для доступа к объектам и коллекциям.
CalDAV (Calendaring Extensions to WebDAV) – интернет стандарт, позволяющий клиентам получать доступ к общей информации на удаленном сервере для планирования работы. Работает поверх WebDAV, использует формат iCalendar.
CardDav — протокол для работы c адресной книгой.

Так, CardDAV дает возможность подключить себе на мобильный все контакты своей организации и, точно так же, как по записной книжке, в любой момент найти любого из коллег. Вы измените данные на своем устройстве — и изменения отобразятся на портале.

Есть возможность работать как сервером CalDAV и CardDAV (экспорт), так и клиентом CalDAV (отображать и обслуживать сторонние календари). CalDAV в качестве сервера — это возможность подключать по ссылке на мобильные устройства календари своего корпоративного портала. Или контакты, если речь о сервере CardDAV. Так же можно использовать CardDAV в качестве клиента. Вы создаете в своем профиле на портале новый календарь и интегрируете его, скажем, с календарем Google (или любым другим календарем, поддерживающим протокол CardDAV).

Вы можете синхронизировать таким образом любые календари на портале: свои персональные, календари сотрудников или общие календари компании. Достаточно перейти на страницу с одним из календарей, выбрать из меню нужное действие и запустить процесс синхронизации.

ADLDAP интеграция

Модуль «Active Directory/LDAP Интеграция» предназначен для интеграции «1С-Битрикс: Корпоративный портал» в корпоративную сеть и централизации управления группами пользователей корпоративной информационной системы.

Синхронизация календаря и контактов Битрикс24

Календари – это неотъемлемая часть любого трудового процесса. Именно в календаре мы фиксируем важные встречи, звонки, задачи, приглашаем участников. Чаще всего именно с календаря начинается наш трудовой день, именно здесь мы можем просмотреть все запланированные дела, зафиксировать новые и приступить к их исполнению. Практически у каждого из нас есть свой личный календарь в мобильном телефоне, на планшете или ноутбуке.

Читайте так же:
Операционная система для установки vmware

Но сегодня нам доступен еще один новый инструмент для работы – социальный интранет, где мы также работаем с клиентами, сотрудниками, планируем какие-то встречи, звонки, решаем задачи и также ведем свой календарь. Конечно, сразу же появляется желание объединить календари, сделать единое пространство для того чтобы быстро и удобно планировать свой день.

Битрикс24 позволяет синхронизировать рабочий календарь с вашим календарем в мобильном телефоне, ноутбуке, почте или планшете. Вы сможете добавлять новые события с любой точки, все данные будут автоматически синхронизированы, что позволит вам видеть все запланированные дела в едином месте, в одном календаре.

Сегодня мы опишем настройки, которые необходимо выполнить для синхронизации календаря с другими системами.

Синхронизация календаря с MacOS X

iPhone
Для того чтобы синхронизировать события календаря Битрикс24 с календарем на iPhone или iPad, вам необходимо выполнить настройки со стороны мобильного приложения: Настройки — Почта, адреса, календари — Добавить новую учетную запись CalDav

В открывшемся окне необходимо указать данные вашего аккаунта на портале Битрикс24

Сервер — адрес вашего портала.
Пользователь — e-mail пользователя на портале.
Пароль — пароль от вашего аккаунта.
Описание — поле описание заполняется автоматически, после указания сервера.

После сохранения данных, необходимо перейти в раздел "дополнительно" и указать порт соединения 1443

После сохранения всех настроек, в вашем мобильном устройстве появится новый календарь Битрикс24. Синхронизация событий выполняется автоматически.

Синхронизация с календарем на Mac

Настройки по подключению календаря на Mac аналогичны. Вам необходимо запустить календарь и перейти в настройки календаря, либо также запустить сразу Настройки — Почта, адрес, календари — Добавить учетную запись CalDav

В открывшемся окне необходимо указать данные от вашего аккаунта на портале Битрикс24: имя пользователя — ваш логин, пароль, а также адрес сервера.

После сохранения введенных данных, переходим на вкладку Настройки сервера (в настройках календаря) и указываем порт 1443 с использованием SSL.

В вашем календаре автоматически появляется календарь Битрикс24, со всеми событиями с портала. Синхронизация календарей выполняется также автоматически.

В открывшемся окне, указываем:

Адрес календаря вида https://www.google.com/calendar/dav/YOUREMAIL@DOMAIN.COM/user
Имя пользователя — e-mail от вашего аккаунта в Google.
Пароль — также от вашего аккаунта в Google.

После сохранения настроек на портале появляется новый календарь Google.

Пока нет возможности синхронизировать сами календари, без создания отдельного календаря Google на портале, но мы думаем над решением этого вопроса, постараемся исправить это неудобство.

Синхронизация контактов

Вы можете синхронизировать не только календари, но и контакты всех сотрудников компании. Импорт контактов осуществляется по протоколу CarDav.

Для импорта контактов в системе МacOS X необходимо выполнить следующие настройки:

Настройки — Почта, адрес, календари — Добавить учетную запись CarDav

Затем, указав параметры от вашего аккаунта на портале Битрикс24, синхронизировать все контакты сотрудников со своей книгой контактов на iPhone или Mac book.

Импорт контактов в Outlook

Для импорта контактов в Outlook вам необходимо перейти в раздел Компания — Сотрудники на портале Битрикс24.

Верху списка сотрудников нажимаем кнопку Еще — Синхронизировать с Outlook, в открывшемся окне выбираем соответствующую программу — ОК.

Все контакты будут автоматически переданы в Outlook.

Все данные синхронизируются автоматически, вам достаточно выполнить указанные настройки. Теперь вы сможете работать с одним календарем с любого устройства и видеть все запланированные события. Контакты всех сотрудников вашей компании теперь всегда у вас под рукой.

Упростите работу с несколькими календарями, синхронизируйте данные с порталом Битрикс24!

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector