Восстановление информации, фото, номеров, контактов, смс, даже если телефон не включается

Восстановление информации, фото, номеров, контактов, смс, даже если телефон не включается

Если Ваш телефон сломался, а вся важная информация (номера телефонной книги, sms-сообщения, заметки) хранилась в памяти устройства, не огорчайтесь — есть возможность восстановить эти данные, даже если телефон не включается. Причин неработоспособности смартфона может быть две: сбой программного обеспечения или аппаратная неисправность устройства. Каждый случай нужно рассматривать индивидуально, зачастую нужна предварительная диагностика, чтобы точно сказать, можно ли вытащить контакты адресной книги или нет. Итак, подробнее о разных вариантах далее в статье.

Первым делом проверяйте синхронизацию телефона с облаком

Современные телефоны при подключении к интернету по умолчанию синхронизируются с учетной записью (надеюсь, Вы пользуетесь этой функцией!). Если Ваш телефон (или планшет) перестал включаться, первым делом нужно проверить, какие данные были синхронизированы. Возможно, у Вас все хранится в облаке и обращаться в сервисный центр нет необходимости. Как это сделать:

Если у Вас Android смартфон:

Зайдите в браузере на ноутбуке в свой почтовый ящик Gmail (который был логином в Play Market на телефоне). В левом верхнем углу есть переключатель Gmail-Контакты-Задачи. Выберите "Контакты" и проверьте, есть ли нужные адресаты в списке.

Если у Вас iPhone

На компьютере откройте браузер и зайдите на сайт iCloud.com. Введите свои логин (почта) и пароль от Вашей учетной записи iCloud, которая использовалась на iPhone или iPad для доступа в App Store. Проверьте, вся ли нужная информация на месте.

Если синхронизации нет.

Тут уже все зависит от того, какой у Вас телефон и что с ним случилось. Самые популярные случаи, при которых можно восстановить информацию со смартфона или планшета:

1. Не показывает дисплей или не работает сенсор

Это проблема всех сенсорных телефонов, когда аппарат падает и появляются проблемы с экраном. При повреждении дисплея не видно картинки. Вслепую добраться до памяти телефона вряд ли получится. Или еще вариант проблемы, когда перестал работать сенсор. При нерабочем экране телефон нельзя ни подключить к ноутбуку, чтобы скачать информацию, ни настроить синхронизацию.

Вариантов два (применимо к iPhone и Android устройствам):

• Сделать ремонт аппарата и поменять экран. Это если Вы хотите продолжать пользоваться телефоном и дальше. Стоимость будет зависеть от модели смартфона и качества устанавливаемой запчасти. Уточняйте у мастера.
• Подставить рабочий дисплей и сохранить всю важную информацию. После этого экран вернуть на склад, а телефон не ремонтировать. Такой вариант будет целесообразен, если аппарат старенький и менять экран на нем просто нерентабельно. Важна только телефонная книга, фото и прочая инфа с памяти устройства. Стоимость за такую процедуру составит 300-450 грн в зависимости от сложности разборки устройства для подстановки рабочего экрана.

2. Телефон не включается

Тут вариантов очень много, потому что телефон может не включаться по разным причинам. Получится ли вычитать информацию можно сказать только после диагностики. Какие могут быть варианты:

В телефон попала вода

В этом случае нужно только разбирать смотреть, возможно получится починить аппарат, возможно придется прибегнуть к самому радикальному методу — выпаивать флеш память и вычитывать оттуда данные (смотрите ниже в статье). Почему после воды ничего нельзя сказать конкретно, я уже подробно расписал в разделе "Ремонт утопленных телефонов".

Телефон перестал заряжаться

Естественно сел аккумулятор и смартфон теперь не включается. Хорошо, если батарейка съемная и её можно зарядить отдельно на "жабке". А вот в случае, если аккумулятор встроенный, нужно обратиться в ремонт. Вариантов, что может быть тут тоже несколько: проблема с гнездом зарядки, с самим аккумулятором, контроллером питания и другое. Самый простой случай — это зарядить от блока питания аккумулятор и включить телефон для сохранения данных.

Телефон переехали машиной или разбили

При сильных механических повреждениях (переехали машиной, наступили, разбили о стену, раздавили телефон) нужно вскрывать аппарат и смотреть. Тут уже зависит от состояния платы, но самое главное микросхем — если микросхемы повреждены, речи о восстановлении данных быть не может.

Проблема с прошивкой

Важно! Нет, не так. МЕГАВАЖНО! Не пробуйте прошивать телефон или делать сброс к заводским установкам! Это удалит всю информацию с памяти устройства и восстановить её будет невозможно. В случае программных глюков выход остается только один — выпаивать флеш память и вычитывать на программаторе. Об этом подробнее в следующем пункте:

90% успешных случаев восстановления данных

Самый дорогой, но самый действенный способ. Заключается в физическом выпаивании микросхемы флеш памяти. В этом чипе как раз и хранится вся информация: и прошивка, и Ваши персональные данные. Вычитать можно всё: телефонную книгу, смс сообщения, заметки, календари, фотографии. Но при условии, что микросхема не повреждена! Состояние самого телефона безразлично. Будь он утоплен в море, перееханный машиной или даже переломанный пополам. Стоимость такой процедуры от 600 грн, зависит от модели телефона.

В двух словах, как это делается. Выпаиваем микросхему флеш памяти. Ставим чип памяти в программатор. Программой скачиваем дамп памяти и расшифровываем необходимую информацию. Процесс такого метода восстановления данных в картинках:

Обратите внимание! Данный способ работает только для Android телефонов и планшетов. Если у Вас iPhone или iPad, вычитать с них данные таким методом не получится, т.к. вся информация на iOS зашифрована.

P.S. На Андроид смартфонах вся информация тоже шифруется, начиная с версии Android 7.0. Вычитать ее можно, но расшифровать нет. Но бывают варианты, например если в телефоне был разблокирован загрузчик, если стояла кастомная прошивка. Или если стоят микросхемы памяти старого типа, например на бюджетных Meizu или Xiaomi. Каждый случай индивидуален, нужно консультироваться с мастером.

Пересадка микросхемы памяти на телефон донор

Это тот случай, когда микросхема памяти не читается программатором. Такое бывает на новых телефонах, где информация зашифрована и флеш память работает только в паре с процессором. Также этот вариант применим, если телефон нужно включить (именно включить), чтобы посмотреть данные какой-либо программы, например переписку в Телеграмм или Viber. При сильном повреждении телефона, например переехала машина или наступили, после попадания влаги, но при этом нужно включить аппарат — во всех этих случаях нужно искать такой же телефон как донор и перепаивать на него микросхемы памяти, и если нужно процессор и оперативную память, все зависит от модели телефона. На фото пример одного из телефонов после пересадки микросхем.

Если у Вас старый кнопочный телефон

Телефон не включается или самопроизвольно перезагружается, или же просто не отображает телефонные номера в списке контактов. В такой ситуации главное условие — ни в коем случае не прошивать телефон и не обновлять его ПО, иначе все данные будут утеряны безвозвратно. Принцип извлечения данных заключается в считывании файла прошивки телефона и дальнейшем его расшифровывании при помощи специальных программ.

Подведем итоги

В случае аппаратной неисправности вариантов путей решения много, а вот результат зависит от причины неработоспособности телефона. Если телефон не получается синхронизировать с компьютером из-за повреждений дисплея, нерабочего сенсора, повреждений шлейфа или разъема синхронизации, необходимо выполнить замену этих элементов.

В любом случае, лучше всего предварительно связаться с мастером и обсудить с ним возможность восстановления нужной информации с Вашего телефона. Можно задать вопрос в комментариях к статье или у нас на сайте.

Узнать актуальную стоимость замены дисплея Huawei Y5 и наличие запчастей, теперь можно напрямую у мастера

Отправить новой почтой

Если Вы не из Киева, можно отправить телефон Хуавей в наш сервис “Новой почтой”. Оплата при получении из ремонта

Как перенести контакты с телефона на телефон LG

Телефонная книга в смартфоне – место, где современный среднестатистический человек хранит около сотни контактов. Причем не только телефоны родных и близких, но и рабочие данные коллег и всевозможных учреждений. Время от времени у каждого владельца смартфона возникает необходимость перенести контакты с одного телефона на другой. Например, при покупке новой модели смартфона. Разумеется, делать это вручную совершенно не обязательно. Скопировать телефонную книгу со смартфона на смартфон очень легко самостоятельно, причем не одним способом, а несколькими.

При помощи средств Android

1. Войдите в «Контакты» на вашем телефоне LG.
2. Вам понадобится раздел «Настройки». Для этого нужно нажать клавишу, расположенную слева под экраном.
3. Выберите раздел «Еще» (в зависимости от модели вашего смартфона LG он также может называться «Дополнительно»).
4. В открывшемся меню найдите строку «Импорт / Экспорт». Нажмите ее.
5. Смартфон предложит несколько опций дальнейших действий, в том числе перенести (экспортировать) контакты на SD-карту (карту памяти) или SIM карту.
6. Скопируйте контакты более релевантным вам способом и перенесите на ваш новый телефон LG.

При помощи Bluetooth

1. Включите режим Bluetooth на обоих смартфонах.
2. Установите между ними соединение. Для этого в «Настройках» вам понадобится активировать опцию «Видимость для других устройств».
3. Войдите в «Контакты» и в «Опциях» найдите функцию «Поделиться».
4. Выделите все контакты (или те, которые хотите экспортировать) и нажмите способ блютус.
5. Не прерывайте соединение до окончания процесса передачи данных.

Все смартфоны, работающие на операционной системе Android, привязаны к аккаунтам Google, так что этот способ не потребует от владельца телефона LG дополнительных усилий. При нем контакты со смартфона копируются в учетную запись Gmail, привязанную к аккаунту, а оттуда затем их можно перенести на новый телефон LG. Этот способ также удобен для того, чтобы сделать резервную копию данных и хранить их на компьютере на экстренный случай (например, если телефон будет утерян или украден).

1. Войдите в «Контакты» на вашем телефоне LG.
2. Вам понадобится раздел «Настройки». Для этого нужно нажать клавишу, расположенную слева под экраном.
3. Выберите раздел «Еще» (в зависимости от модели вашего смартфона LG он также может называться «Дополнительно»).
4. В открывшемся меню найдите строку «Импорт / Экспорт». Нажмите ее.
5. Выберите один или несколько аккаунтов, чьи контакты вы хотите скопировать.
6. Выберите опцию «Экспортировать в VCF-файл».

Чтобы восстановить контакты из резервной копии, вам потребуется сделать следующее:

• В «Настройках» откройте Google.
• Найдите раздел «Сервисы», а в нем «Восстановление контактов».
• Нажмите на смартфон, с которого необходимо экспортировать данные.
• Нажмите кнопку «Восстановить».
• После окончания процесса вы увидите надпись «Контакты восстановлены».

Важно: Вы также можете включить опцию «Автоматическое резервное копирование контактов». Ваши данные будут автоматически сохраняться в резервном хранилище через регулярные промежутки времени.

При помощи приложений

Существует ряд специально разработанных приложений для переноса контактов с телефона на телефон.

• LG Mobile Switch (ccылка на Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=com.lge.mobilemigration)

Приложение, специально созданное для владельцев техники LG, с помощью которого можно переносить контакты из телефонной книги, а также файлы различных форматов (фотографии, видео, музыку, текстовые сообщения), календарь, приложение и многое другое на новое устройство LG. Особенно актуально, если вы хотите перенести данные со старого устройства LG (Android 4.1 и выше) на новое устройство LG (от LG G3 с передачей Wi-Fi, от N OS с проводной передачей).

Передавать данные с устройства на устройство можно беспроводным способом.

• Easy Backup (ccылка на Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=com.simpler.backup&hl=en_US)

С помощью этой программы можно сделать резервную копию списка контактов телефонной книги, загрузив контакты в защищенный облачный сервис. Также есть опция отправки vcf-файла своей книги контактов на любой адрес электронной почты или в мессенджеры: WhatsApp, Gmail, Google Drive, SMS, Dropbox, Skype, Telegram и многие другие.

Синхронизация контактов LG G360 с компьютером

У моей мамы телефон Nokia C2-01 производства еще той самой Нокии, когда компания еще была финской. У телефона от старости стали стираться кнопки, а динамик и микрофон забились пылью и стало плохо слышно собеседников, а собеседники в свою очередь стали плохо разбирать слова мамы.

Я задался целью найти аналогичный телефон и определил следующие критерии для поиска:
1. Кнопочный телефон.
2. Большой экран и большой шрифт.
3. Удобная телефонная книга с возможностью сохранять несколько номеров на один контакт.
4. Возможность импортировать телефонную книгу с компьютера и экспортировать её обратно.
5. Хорошее качество сборки.

Первым делом я обратил внимание на разрекламированный телефон Nokia 3310 New. Изучив обзоры и отзывы об этом телефоне, я понял, что это совсем не тот телефон, который мне нужен, потому что:
— В телефоне неудобная телефонная книга: один контакт — один номер;
— Нет программы для синхронизации контактов с компьютером;
— Использован дешевый пластик корпуса, который легко царапается;
— Слабая батарея и большое энергопотребление.

В дополнение ко всему этому я прошелся по отзывам на другие современные телефоны Nokia и решил отказаться от этой марки совсем.

Далее я обратил свое внимание на китайские телефоны и их локализованные производные: Alcatel, BQ, Lexand, Maxvi, Micromax, Senseit,Texet, Vertex, Zte. Все эти телефоны объединяет один большой недостаток — прошивка. Такое ощущение, что её писали студенты, причем ядро они взяли одно и то же, а потом для каждой модели поменяли только цветовую гамму и некоторые пункты меню. Так как ядро у всех телефонов одно, то все телефоны имеют ужасную телефонную книгу и невозможность синхронизации с компьютером. Так же их всех объединяет посредственное качество сборки и комплектующих.

Итак, когда все китайские телефоны и их производные исключены из выбора, как бесполезный хлам, у меня в списке выбора остались только две солидные фирмы, которые до сих пор производят кнопочные телефоны: Philips и LG. Для сравнения я выбрал Philips Xenium E570 и LG G360.

Оба телефона имеют достаточно хорошие отзывы пользователей. Уровень цен на эти телефоны цены почти одинаковый: от 4000 до 5000 рублей в зависимости от магазина. ?У обоих телефонов близкие технические характеристики, но:
— у Philips E570 в 3.3 раза больше емкость аккумулятора;
— Philips E570? моноблок, а LG G360 раскладушка;
— производитель LG G360 заявляет, что телефон можно синхронизировать с компьютером, у Philips E570 такой опции нет.

Именно последняя разница в характеристиках склонила мой выбор в пользу LG G360.

После покупки телефона LG G360 выяснилось, что программа синхронизации LG PC Suite IV, представленная на официальном сайте производителя не подходит для этой модели телефона — она не видит телефон ни по USB кабелю, ни по Bluetooth. Предыдущая версия этой программы LG PC Suite III так же не распознает телефон.

Изучив множество форумов по синхронизации кнопочных телефонов с компьютером, я нашел универсальную программу для всех телефонов Mobiledit. Эта программа смогла подключиться к телефону по Bluetooth и считать телефонную книгу и СМСб, но она не смогла загрузить телефонную книгу в аппарат — то есть функционал софта не полностью решает мою задачу.

Я решил пройтись по официальному сайту компании LG, чтобы найти программы синхронизации для кнопочных телефонов, снятых с производства. Проверив множество телефонов из архива я наткнулся на телефон LG A290, для которого предлагалась маленькая программка для синхронизации с компьютером PC Sync, которая так же подошла к телефону LG G360.

Чтобы синхронизировать телефон LG G360 с компьютером, сначала нужно установить три драйвера: USB контроллера, USB модема и COM порта. Все эти устройства появятся в диспетчере устройств после подключения кабеля между компьютером и телефоном. Устройства появятся со знаком вопроса или как стандартные (без функционала LG) — необходимо найти такие неопознанные устройства и заменить драйвера для них на драйвера, приложенные к этой заметке.

После того, как компьютер распознал телефон, можно запускать Phone Suite и настраивать его на синхронизацию с телефоном. В настройках программы нужно выбрать COM порт, к которому подключился телефон, а тип мобильного телефона оставить как LG-A290.

После того, как синхронизация настроена, можно загрузить адресную книгу телефона на компьютер.

Во время передачи данных между телефоном и компьютером можно видеть ход выполнения синхронизации.

Чтобы импортировать контакты из CSV-файла в программу, можно воспользоваться функцией импорта. CSV-файл должен быть в специальном формате, шаблон которого приложен к этой заметке.

К заметке прикреплен архив, в котором содержатся:
— Драйвер для телефона для операционной системы Windows — USB driver;
— Программа обновления прошивки телефона (не потребуется) — Support tool;
— Программа для по для синхронизации телефона с компьютером — Phone Suite;
— Пример контактов в CSV-файле для импорта в программу синхронизации, а затем в телефон.

New PC Studio

раз уж форум исчез, то начнем заново. итак имеем New PC Studio 1.4.0.IK1 и кучу вопросов по этой "замечательной" программе. начнем с малого:1) невозможен экспорт телефонной книжки на компьютер (не синхронизация, а именно экспорт). при попытке выбрать папку для экспорта возникает ошибка: Код: Выделить всёAN INVALID ARGUMENT WAS ENCOUNTERED что это и как с этим бороться. и сразу вдогонку: в каком виде и где лежит телефонная книжка. 2) зачем нужны сцены. мне казалось, что они нужны чтобы к программе можно было подключать несколько телефонов. так ведь хренушки. телефонная книга — одна на всех. что за бред. как для каждого телефона завести ОТДЕЛЬНУЮ телефонную книгу. 3) риторический вопрос. при установке New PC Studio появляется 14. записей в установленных программах. это прикол такой. после деинсталяции большинство из них остается и переустановка программы прерывается сообщениями об ошибках. зачем это нужно.

9 ответов к вопросу “New PC Studio”

Раздолбай писал(а):1) невозможен экспорт телефонной книжки на компьютер (не синхронизация, а именно экспорт). при попытке выбрать папку для экспорта возникает ошибка: Код: Выделить всёAN INVALID ARGUMENT WAS ENCOUNTEREDРаздолбай писал(а):3) риторический вопрос. при установке New PC Studio появляется 14. записей в установленных программах. Подобных ошибок обнаружено не было. Вероятно, это связано со сбоями работы конкретного ПК.Раздолбай писал(а):2) зачем нужны сцены. мне казалось, что они нужны чтобы к программе можно было подключать несколько телефонов. так ведь хренушки. телефонная книга — одна на всех. что за бред. как для каждого телефона завести ОТДЕЛЬНУЮ телефонную книгу. Сцены предназначены не для подключения нескольких телефонов, а для создания каждой сцене разных виджетов. Отображение для каждого телефона своей телефонной книги предусмотрено только для контактов памяти SIM-катры, контакты памяти телефонов будут суммироваться в одно телефонную книгу.

Спасибо, что ответили!Однако меня все-таки беспокоит 14 новых пунктов в установленных программах. неужели без этого никак? Ответ:Samsung Telecom1 писал(а):Раздолбай писал(а):Подобных ошибок обнаружено не было. Вероятно, это связано со сбоями работы конкретного ПК.как-то не очень увязывается со скрином:

и еще про "конкретный ПК". программа была удалена стандартными средствами винды (в данном случае ХР). как ПОЛНОСТЬЮ удалить ее. P.S. еще остался вопрос: "где и в каком виде на харде храниться телефонная книжка?"

и почему вложения не видно?

По New PC Studio вопрос. Есть два телефона: C5212 и D980. У меня цель — чтобы телефонная книга была ОДНА на эти два телефона. Сейчас в телефонной книге просто "задваиваются" контакты. Если удалить лишний из телефонной книги, то эти контакты удаляться и в самом телефоне, при этом загрузятся такие же контакты от другого телефона. Проблема в том, что настройки контактов в телефоне разные, да и по группам они не разбиты.Можно ли заставить New PC Studio работать с телефонами нормальным образом?

Раздолбай писал(а):и еще про "конкретный ПК". программа была удалена стандартными средствами винды (в данном случае ХР). как ПОЛНОСТЬЮ удалить ее. Стандартными средствами Windows удаление должно происходить полностью.Раздолбай писал(а):где и в каком виде на харде храниться телефонная книжка?C:Documents and SettingsИмя пользователяApplication DataSamsungNew PC Studio в виде фала *.dat.

noMADfromX писал(а):По New PC Studio вопрос. Есть два телефона: C5212 и D980. У меня цель — чтобы телефонная книга была ОДНА на эти два телефона. Сейчас в телефонной книге просто "задваиваются" контакты. Если удалить лишний из телефонной книги, то эти контакты удаляться и в самом телефоне, при этом загрузятся такие же контакты от другого телефона. Проблема в том, что настройки контактов в телефоне разные, да и по группам они не разбиты.Можно ли заставить New PC Studio работать с телефонами нормальным образом?Синхронизация контактов в программе NPS работает корректно. Создание единой телефонной книги на двух телефонах тоже.Подключаете один телефон (например, D980) к ПК, производите импорт данных (контакты) с телефона на ПК, редактируете контакты в программе, затем нажимаете Синхронизация. Изменения, внесенные в список контактов в программе сохраняться и в программе, и в телефоне. После этого подключаете второй телефон (С5212). Нажимаете Синхронизация. Телефонная книга телефона С5212 изменится в соответствии с телефонной книгой программы NPS. Мы проверили создание единой телефонной книги на двух телефонах, синхронизация проходила корректно, никаких дубликатов не появлялось.Попробуйте на одном телефоне создать телефонную книгу в нужном Вам виде, синхронизировать ее с программой NPS, а перед синхронизацией телефонной книги второго телефона предварительно удалите из его памяти все контакты.

В телефонной книге созданой на ПК есть группы с контактами,при синхронизации с телефоном S3650 группы не переносятся. Контакты не сортируются по группам в телефоне.

Samsung Telecom1 писал(а):noMADfromX писал(а):По New PC Studio вопрос. Есть два телефона: C5212 и D980. У меня цель — чтобы телефонная книга была ОДНА на эти два телефона. Сейчас в телефонной книге просто "задваиваются" контакты. Если удалить лишний из телефонной книги, то эти контакты удаляться и в самом телефоне, при этом загрузятся такие же контакты от другого телефона. Проблема в том, что настройки контактов в телефоне разные, да и по группам они не разбиты.Можно ли заставить New PC Studio работать с телефонами нормальным образом?Синхронизация контактов в программе NPS работает корректно. Создание единой телефонной книги на двух телефонах тоже.Подключаете один телефон (например, D980) к ПК, производите импорт данных (контакты) с телефона на ПК, редактируете контакты в программе, затем нажимаете Синхронизация. Изменения, внесенные в список контактов в программе сохраняться и в программе, и в телефоне. После этого подключаете второй телефон (С5212). Нажимаете Синхронизация. Телефонная книга телефона С5212 изменится в соответствии с телефонной книгой программы NPS. Мы проверили создание единой телефонной книги на двух телефонах, синхронизация проходила корректно, никаких дубликатов не появлялось.Попробуйте на одном телефоне создать телефонную книгу в нужном Вам виде, синхронизировать ее с программой NPS, а перед синхронизацией телефонной книги второго телефона предварительно удалите из его памяти все контакты.Тогда я предлагаю немного расширить ваш эксперемент. Попробуйте внести изменения в C5212 и сделать синхронизацию. Должно быть все ОК. А теперь давайте засинхронихируем опять D980. Программа скажет, что обнаружена куча новых данных!