Как удалить программу с компьютера Windows, если она не удаляется через панель управления? Не могу удалить программу с компьютера: причины, что делать

Как удалить программу с компьютера Windows, если она не удаляется через панель управления? Не могу удалить программу с компьютера: причины, что делать?

Несколько способов удаления программы, которую не получается удалить с компьютера через панель управления.

Практически все владельцы персональных компьютеров под управлением операционной системы Windows знают, что для удаления той или иной программы и всех её компонентов необходимо производить удаление через панель управления в разделе «Установка и удаление программ». Но иногда может возникнуть такая ситуация, что при попытке деинсталлировать приложение через панель управления пользователь получает уведомление о невозможности совершения данной операции.

Из нашей статьи Вы узнаете, по каким причинам не получается удалить программу с компьютера под управлением Windows и как решить данную проблему.

Изображение 1. Руководство по удалению вредоносных и повреждённых программ, которые не удаляются через панель управления Windows.

Почему не удаляется программа через панель управления: причины

Причины, по которым система не хочет удалять приложение через панель управления, могут быть самыми разными. Начиная от банального повреждения файлов самой программы и заканчивая проникновением на компьютер вредоносного ПО. Выделим самые популярные из них:

Повреждение файлов программы

• Чаще всего такая проблема встречается при удалении какой-нибудь игры, скаченной из интернета. Дело в том, что большинство предлагаемых на торрент-трекерах игр являются переделанными любителями версиями лицензионных или пиратских игр. Как правило, их создатели заменяют стандартную программу установки игры на свою и не заботятся о добавлении в сборку программы удаления.

Изображение 2. Ошибка при удалении повреждённой программы.

Активная программа

• Очень часто причиной, по которой не удаётся удалить программу через панель управления, служит банальная невнимательность пользователя. Дело в том, что в операционной системе Windows стоит блокировка на удаление активных программ. Предварительно нужно завершить запущенные процессы через «Диспетчер задач» и только потом переходить к удалению.

Изображение 3. Ошибка при удалении активной программы.

Вирусное программное обеспечение

• Любой компьютер с выходом в интернет подвержен заражению вирусами, которые можно подхватить, просто гуляя по разнообразным сайтам. Чтобы по максимуму обезопасить себя от вредоносных программ, пользователи устанавливают антивирусы и расширения для браузеров, блокирующие рекламу. Однако даже такие меры не всегда срабатывают.
• Очень часто в процессе установки какого-либо софта, пользователям предлагают установить дополнительное программное обеспечение, на подобии тулбаров и других дополнений для браузеров. Данное ПО можно отнести к категории вирусов, так как оно очень навязчивое и избавиться от него бывает крайне сложно.

Изображение 4. Предложение установить навязчивое программное обеспечение.

Как удалить программу с компьютера Windows, если она не удаляется через панель управления?

Попытаться избавиться от повреждённой или вредоносной программы можно как стандартными средствами операционной системы, так и при помощи стороннего программного обеспечения. Давайте рассмотрим самые актуальные способы решения данной проблемы.

Завершение активных процессов

Если на Вашем компьютере оказалась программа, которая не поддаётся удалению через панель управления, первым делом проверьте, нет ли связанных с ней активных процессов. Делается это следующим образом:

Шаг 1.

• Зажмите на клавиатуре комбинацию клавиш «Alt + Ctrl + Del» и откройте «Диспетчер задач».

Изображение 5. Запуск диспетчера задач в Windows.

Шаг 2.

• На вкладке «Процессы» среди активных приложений и служб поищите название той программы, которую Вы хотите удалить.
• Если она есть в этом списке, выделите её левой кнопкой мышки и нажмите кнопку «Завершить процесс» или «Снять задачу», в зависимости от версии Windows.

Изображение 6. Поиск и завершение процесса, мешающего удалению программы.

Шаг 3.

• Повторите попытку удаления программы через панель управления.

Удаление вредоносной или повреждённой программы через безопасный режим Windows

Если на компьютере нет активных процессов, связанных с программой, а она всё равно не удаляется, то можно попробовать избавиться от неё в безопасном режиме операционной системы. Для этого Вам необходимо выполнить следующее действия:

Шаг 1.

• Перезагрузите компьютер и в процессе загрузки операционной системы несколько раз нажмите на клавиатуре клавишу F8.
• На мониторе отобразится список режимов операционной системы. С помощью стрелок выберите строчку «Безопасный режим», нажмите «Enter» и дождитесь загрузки операционной системы.

Изображение 7. Загрузка операционной системы в безопасном режиме.

Шаг 2.

• Если Вы всё сделали правильно, то после загрузки Windows на экране появится окно с уведомлением о том, что операционная система работает в безопасном режиме. Для продолжения работы Вам необходимо нажать кнопку «Да».
• Не впадайте в панику, когда увидите изменённое разрешение экрана и цветовую схему. Для безопасного режима это обычное дело.

Изображение 8. Подтверждение продолжения работы в безопасном режиме Windows.

Шаг 3.

• Далее, как и в обычном режиме, перейдите в «Панель управления», зайдите в раздел «Программы и компоненты» и попытайтесь удалить злополучную программу.
• Если попытка вновь не удалась, перезагрузите компьютер через меню «Пуск», загрузите Windows в стандартном режиме и переходите к следующему разделу нашей статьи.

Удаление вредоносной или повреждённой программы при помощи стороннего программного обеспечения

Если предыдущие два способа не смогли решить Вашу проблему, то стоит попробовать ещё один, прежде чем переходить к радикальным мерам. В интернете можно найти кучу бесплатных утилит, которые могут помочь избавиться от не удаляемой программы.

Изображение 9. Программа CCleaner для чистки ПК от мусора и удаления программ.

По нашему личному мнению, самой подходящей для новичков утилитой является CCleaner. Она не требует какой-либо специальной настройки и содержит в себе массу полезных функций. К тому же программа является полностью бесплатной и подходит для всех версий Windows. Скачать её можно по этой ссылке.
Удаление вредоносной программы через утилиту CCleaner происходит следующим образом:

Шаг 1.

• Скачайте программу CCleaner с официального сайта разработчика, установите и запустите её.
• В окне программы с левой стороны перейдите в раздел «Сервис» и далее в подраздел «Удаление программ».

Изображение 10. Открытие списка установленных программ в CCleaner.

Шаг 2.

• Среди отобразившихся в окне программ найдите ту, которую хотите удалить, выделите её левой кнопкой мышки и в верхнем правом углу кликните по кнопке «Деинсталляция».

ВАЖНО: Ни в коем случае не нажимайте кнопку «Удалить»! Данное действие приведёт к удалению программы из списка программ в CCleaner, но на компьютере она по-прежнему останется. Вернуть её обратно в список уже не получится.

Изображение 11. Поиск программы и её деинсталляция через утилиту CCleaner.

Шаг 3.

• Дождитесь завершения процесса удаления программы.
• Если же программа не удаляется, закройте CCleaner и переходите к следующему разделу нашей статьи.

Восстановление системы

В том случае, если попытки удалить программу описанными выше способами не увенчались успехом, можно попробовать откатить операционную систему до того состояния, в котором она была до установки вредоносной или повреждённой программы.

Как правило, данный способ помогает в 99% случаев. Единственным препятствием может стать отсутствие контрольной точки восстановления. Если вредоносная программа хранилась на Вашем компьютере месяцами, то данный способ вряд ли поможет. Но попробовать стоит. Делается это следующим образом:

Шаг 1.

• Откройте меню «Пуск», перейдите в раздел «Все программы», найдите там папку «Стандартные», далее откройте папку «Служебные» и выберите строчку «Восстановление системы».

Изображение 12. Поиск и запуск восстановления системы.

Шаг 2.

• В открывшемся окне нажмите кнопку «Далее» и Вы попадёте на страницу выбора контрольной точки восстановления.
• Если в списке находится только одна дата, до которой можно откатить систему, или контрольные точки отсутствуют вовсе, отметьте маркером строчку «Показать другие точки восстановления».
• После выбора контрольной точки нажмите кнопку «Далее».

Изображение 13. Выбор контрольной точки восстановления операционной системы.

Шаг 3.

• На завершающем этапе Вам необходимо подтвердить откат системы до выбранной контрольной точки.
• Следует знать, что все личные данные пользователей (фотографии, музыка, видео и приложения) не будут затронуты. Будет изменена только конфигурация самой операционной системы. Так как вредоносное ПО проникает в системные папки, то в процессе отката оно будет удалено.
• Для подтверждения отката системы нажмите кнопку «Готово».

Изображение 14. Подтверждение отката операционной системы к контрольной точке.

• Откат системы может занять приличное количество времени и в процессе Ваш компьютер может быть несколько раз перезагружен. Далее руководствуйтесь подсказками на экране.

Переустановка операционной системы и полное форматирование жёсткого диска

• К сожалению, иногда вирусы внедряются так глубоко в систему, что избавиться от них можно только методом полного форматирования жёсткого диска и переустановкой операционной системы.

Изображение 15. Полное форматирование жёсткого диска и переустановка операционной системы.

Лабораторная работа №10 ос Windows. Установка, удаление программ и компонентов. Восстановление системы. Служебные программы.

Цель: получение практических навыков в конфигурировании ОС Windows для ПК в соответствии с его функциональным назначением.

Теоретические сведения:

Установка и удаление программ.

С помощью данной утилиты, которая вызывается командой Пуск – Панель управления – Установка и удаление программ можно установить новую программу или корректно удалить ненужную программу. (Рис. 1). Обычно установочный файл имеет имя Setup.exe.

Рис. 1. Установка и удаление программ.

Установка и удаление компонентов Windows.

Для установки и удаления компонентов Windows выполните следующие действия:

В окне Установка и удаление программ щелкните Установка компонентов Windows. На экране появится окно с перечнем компонентов (Рис. 2). Дважды щелкните на название компонента, чтобы узнать, какие из входящих в него программ установлены, а какие нет.

Для установки компонента отметьте его флажком и выберите Далее.

Рис. 2 Установка компонентов

Восстановление системы

В случае повреждения системного реестра операционная система Windows может не загрузиться. Единственным выходом кажется переустановка Windows, процесс долгий. Но этого легко избежать, используя универсальный способ — резервное копирование.

Чтобы не знать никаких проблем с восстановлением Windows после не удачных экспериментов с реестром, сделайте следующее.

Скопируйте инсталянт Windows на жесткий диск и сделайте загрузочную дискету. В любом случае восстановление Windows придется вести из режима командной строки, а в таком случае доступ к CD-ROM будет невозможен, если не загрузить драйвера для него.

Установите на жесткий диск в новую папку в корневом каталоге Norton Commander для MS DOS либо Volkov Commander либо Far manager.

Найдите в каталоге с операционной системой файлы System.dat и User.dat. Скопируйте их, в корневой каталог или любой другой. По окончании процесса список резервов должен выглядеть так:

-папка WinXp в корневом каталоге с инсталянтом Windows;

-папка VC в корневом каталоге с Volkov Commander;

-файлы system.da_ и user.da_ в корневом каталоге;

-файлы system.da_ и user.da_ в каталоге VC.

Если ваш компьютер сконфигурирован для работы на нем нескольких пользователей, то алгоритм действий будет такой же, только к копируемым файлам еще придется прибавить свой User.dat — из каталога ProfilesИмя. Если катастрофа все же происходит, и при загрузке операционной системы вы видите сообщение: «Системный реестр поврежден», или «Невозможно загрузить драйвер…», или что-нибудь подобное, то действия должны быть следующими:

1. Нажать кнопку Reset.

2. При появлении строчки Starting Windows XP нажать кнопку F8. В появившемся меню выберите пункт Command Prompt Only и дождитесь появления системного приглашения. Если у вас компьютер настроен так, что на F8 он не реагирует, то вставьте в дисковод загрузочную дискету и загрузитесь с нее.

3. С помощью команд «cd имя_каталога» (переход в нужный каталог) или «cd ..» (переход на один уровень выше) доберитесь до директории с Norton и запустите оболочку.

4. Зайдите для начала в папку с операционной системой, сотрите там файлы System.dat и User.dat, а затем переименуйте файлы System.da0 и User.da0 в System.dat и User.dat. Для начала надо попробовать использовать автоматически зарезервированные копии — там сохранены самые последние настройки.

5. Перезагрузите компьютер кнопкой Reset (без дискеты). Если Windows загружается без проблем, то все нормально, продолжайте работать. Если же нет, то пришло время воспользоваться резервной копией реестра.

Как правильно удалять или восстанавливать программы в системе Windows 10

Иногда приложения могут ошибочно работать из-за недостающих или поврежденных файлов. Windows позволяет легко восстановить установку программы, когда это произойдет, или даже полностью удалить программу из вашей системы, если вы больше её не используете.

Восстановление программы

Восстановление программы проверяет все файлы в папке программы, заменяет любые искажения и может даже проверять/исправлять записи в реестре. Оно снова запустит установку программы, но пытается сохранить любые сделанные вами настройки.

Использование панели управления

Нажмите «Пуск», введите «панель управления» в поле поиска и нажмите на результат.

В окне панели управления нажмите «Программы».

Затем нажмите «Программы и функции».

Теперь вы должны увидеть список всех программ, установленных на вашем компьютере. Прокрутите список и выберите программу, которую вы хотите восстановить. Если эта функция доступна для этой программы (не все её поддерживают), вы увидите кнопку Восстановить в верхней части списка. Нажмите эту кнопку.

Одно из предостережений в использовании этой функции – вам нужно, чтобы на вашем компьютере был установлен установочный пакет для Windows, чтобы начать восстановление программы. Если вы уже удалили его, вам нужно будет перейти на веб-сайт и повторно загрузить программу установки.

После нажатия Восстановить Windows должна справиться с остальными настройками самостоятельно и спокойно восстановить выбранную программу. Следуйте диалоговым окнам, пока они не будут завершены.

Использование приложения «Параметры»

Вы можете восстановить программу, используя приложение «Параметры». Эта опция содержит полный список приложений, включая приложения для Windows и традиционные настольные программы.

Чтобы начать работу, откройте приложение «Параметры», нажав Win + I , затем нажмите «Приложения».

По умолчанию откроется раздел «Приложения и возможности», но если это не так, выберите его из списка слева.

Далее, в приведенном ниже списке нажмите на приложение, которое вы хотите восстановить, затем нажмите Изменить .

Кроме того, вы можете использовать панель поиска, чтобы найти программу намного быстрее, чем прокрутка списка.

В зависимости от приложения откроется мастер установки, убедитесь, что вам доступна функция восстановления, затем нажмите Далее .

Следуйте указаниям, а когда они закончатся, программа будет переустановлена и восстановлена.

Удаление программы из Windows 10

Удаление программы может быть полезно для освобождения необходимого места на жестком диске или тогда, когда программа не работает, как следует после попытки восстановления: удаление приложения может быть лучший вариант.

Это работает так же, как восстановление программы, но вместо выбора опции «Восстановить/Изменить» нужно использовать кнопку Удалить .

Использование панели управления

Как и для восстановления программы, откройте Панель управления → Программы → Программы и компоненты, чтобы просмотреть список всех программ, установленных на вашем компьютере.

Выберите программу, которую вы хотите удалить с компьютера, и нажмите кнопку Удалить в верхней части списка.

Вас могут спросить, уверены ли вы, что хотите удалить эту программу. Нажмите Да .

Использование приложения «Параметры»

Начните с раздела «Параметры» → «Приложения» → «Программы и возможности». Прокрутите список и выберите приложение, которое вы хотите удалить. Нажмите кнопку Удалить рядом с приложением, а затем снова нажмите Удалить во всплывающем окне.

Кроме того, вы можете использовать панель поиска, чтобы найти программу намного быстрее, чем прокрутка списка.

Windows сама позаботится об остальном и безопасно удалит программу с вашего компьютера.

Удаление программ Windows 10

В этой инструкции для начинающих пользователей подробно о том, где находится установка и удаление программ Windows 10, как быстрее всего попасть в этот компонент панели управления и дополнительная информация о том, как правильно удалять программы и приложения Windows 10 с компьютера.

На самом деле, если сравнивать с предыдущими версиями ОС, в 10-ке в части удаления программ мало что изменилось (но добавился новый вариант интерфейса деинсталлятора), более того, появился дополнительный, более быстрый способ открыть пункт «Установка и удаление программ» и запустить встроенный деинсталлятор программы. Но обо всем по порядку. Также может заинтересовать: Как удалить встроенные приложения Windows 10.

Где в Windows 10 находится установка и удаление программ

Пункт панели управления «Установка и удаление программ» или, точнее «Программы и компоненты», находится в Windows 10 там же, где и раньше.

1. Откройте панель управления (для этого вы можете начать набирать «Панель управления» в поиске на панели задач, а затем открыть нужный пункт. Больше способов: Как открыть панель управления Windows 10).
2. Если в поле «Просмотр» справа вверху установлено «Категория», то в разделе «Программы» откройте «Удаление программы».
3. Если в поле просмотр установлено «Значки», то откройте пункт «Программы и компоненты», чтобы получить доступ к списку установленных на компьютере программ и их удалению.
4. Для того, чтобы удалить какую-то из программ, просто выберите ее в списке и нажмите кнопку «Удалить» в верхней строке.
5. Запустится денисталлятор от разработчика, который проведет вас по необходимым этапам. Обычно достаточно просто нажимать кнопку Далее, чтобы удалить программу.

Важно примечание: в Windows 10 очень хорошо работает поиск из панели задач, и если вы вдруг не знаете, где находится тот или иной элемент в системе, просто начните набирать его название в поле поиска, с большой вероятностью, вы его найдете.

Удаление программ через «Параметры» Windows 10

В новой ОС, помимо панели управления для изменения параметров служит новое приложение «Параметры», запустить которое можно, нажав «Пуск» — «Параметры». Помимо прочего, оно позволяет и удалять программы, установленные на компьютере.

Для того чтобы удалить программу или приложение Windows 10 с помощью параметров, выполните следующие действия:

1. Откройте «Параметры» и зайдите в раздел «Приложения» — «Приложения и возможности».
2. Выберите в списке программу, которую нужно удалить и нажмите соответствующую кнопку.
3. Если удаляется приложение магазина Windows 10, вам просто нужно будет подтвердить удаление. Если удаляется классическая программа (приложение для рабочего стола), то будет запущен ее официальный деинсталлятор.

Как видите, новый вариант интерфейса удаления программ Windows 10 с компьютера достаточно прост, удобен и работоспособен.

3 способа удалить программы Windows 10 — видео

Самый быстрый способ открыть «Программы и компоненты»

Ну и обещанный новый быстрый способ открыть раздел удаления программ в «Приложения и возможности» параметров Windows 10. Таких способов даже два, первый открывает раздел в параметрах, а второй либо сразу запускает удаление программы, либо открывает раздел «Программы и компоненты» в панели управления:

1. Правый клик по кнопке «Пуск» (или клавиши Win+X) и выбор верхнего пункта меню.
2. Просто откройте меню «Пуск» кликните правой кнопкой мыши по любой программе (кроме приложений магазина Windows 10) и выберите «Удалить».

Дополнительная информация

Многие устанавливаемые программы создают в разделе «Все приложения» меню Пуск свою папку, в которой, помимо ярлыка для запуска, имеется и ярлык для удаления программы. Также обычно можно найти файл uninstall.exe (иногда название может слегка отличаться, например, uninst.exe и т.п.) в папке с программой, именно этот файл запускает удаление.

Чтобы удалить приложение из магазина Windows 10, вы можете просто кликнуть по нему в списке приложений меню Пуск или по его плитке на начальном экране правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Удалить».

С удалением некоторых программ, таких как антивирусы иногда могут быть проблемы при использовании стандартных средств и требуется использовать специальные утилиты удаления с официальных сайтов (см. Как удалить антивирус с компьютера). Также, для более полной очистки компьютера при удалении, многие используют специальные утилиты — деинсталляторы, о которых можно почитать в статье Лучшие программы для удаления программ.

И последнее: может оказаться, что программы, которую вы хотите удалить в Windows 10 просто нет в списке приложений, однако она есть на компьютере. Это может означать следующее:

1. Это portable-программа, т.е. она не требует установки на компьютер и просто запускается без предварительного процесса инсталляции, а удалить ее можно как обычный файл.
2. Это вредоносная или нежелательная программа. Если есть такое подозрение, обратитесь к материалу Лучшие средства удаления вредоносных программ.

Надеюсь, материал будет полезен начинающим пользователям. А если возникнут вопросы — задавайте их в комментариях, буду стараться отвечать.